电子商务市场持续增长,每天都有新产品推出,争夺消费者的注意力。一项研究预测,到2021年,电子商务将成长为一个价值4.48万亿美元的产业。因此,卖家们在充斥着竞争对手的汪洋大海中,努力宣传推广自己的店铺和产品、争取新客户,尤为重要。
Shopify也不例外,该自建站平台拥有82万家商户,这使得它成为一个活跃且竞争激烈的商业战场。
那么,Shopify卖家们如何才能促进他们的业务增长,挖掘一个健康的客户群呢?
推广Shopify商店的营销渠道
Shopify店铺推广有六种卖家普遍能够接受的主要营销渠道。它们是:
●名人营销
●邮件营销
●SEO
●社媒营销
●PPC
●口碑营销
然而,前四种方法并不常用。并不是它们的效率更低,而是它们需要在额外的资源上进行更大的投资,比如资金、工具和新的专家。
名人营销
名人营销对推荐营销尤其有效,追随名人的人通常有着相同或相似品味。当一个被认为是专家或值得信赖的权威人士公开推荐一种产品或服务时,这些产品或服务就会被公众认为是值得购买的好东西。
研究表明,94%的营销人员认为转向名人营销是一个有效的做法,因为它可以比传统广告产生高达11倍的投资回报率。
名人营销吸引了关键的流量来传播一个品牌的信息到预定的目标市场。因此,能够将消费者与品牌联系在一起。
早在1984年,Nike就与 Michael Jordan签署了一项价值250万美元的合作协议,共同打造Air Jordans系列运动鞋。仅在第一年,Nike就售出了价值7000万美元的运动鞋。
现在就更简单了。随着博客和社交媒体,尤其是Instagram的出现,我们现在知道的“名人营销”的概念已经爆炸了。这意味着,不仅体育明星可以成为有影响
邮件营销
电子邮件带有个人性质。这就是为什么他们能很好地为客户提供推荐的原因。假设一个朋友给你发了一封邮件,告诉你有一款很棒的打折新产品,你更有可能在这种情况下尝试购买。75%的被推荐客户选择加入被推荐品牌的电子邮件数据库这一事实证明了这一点。
Shopify平台提供了许多电子邮件营销整合,安装起来非常容易。注意基本自动化的工具。一旦访客来到你的商店,这个功能将帮助你设置一个电子邮件序列与自动回复客户和访客的功能。
SEO
这一步不可忽视。经过优化的页面可以提高来自搜索引擎的流量和销售。
首先有两个主要的重要元素:标题和元描述标记。这些应该包括与页面内容相关的关键字。关于字符和符号计数,标题标签的最小值是60个字符,元描述的最小值是160个字符。虽然这个过程需要一点想象力,但它会给搜索引擎带来不错的排名。
小技巧:你可以跳过“the”、“an”和“A”这样的单词。Shopify平台规则允许你在标题中这样做。
不要忘记清除页面上重复的内容。一般来说,重复内容是指与其他网页上的内容相匹配的内容。搜索引擎将其标记为剽窃,并在搜索结果中大幅降低此类页面的排名。
不要忘记从主页链接你的产品页面。主页是你最重要的页面。文本导航链接就像高速公路上的标志,可帮助你的网站访问者导航。
除了内容,还有技术SEO,它需要你的网站管理员进行彻底的分析。这涉及到检查HTML和CSS、robots.txt文件、sitemap.xml文件和正确使用标题标签。
社媒营销
根据Statista.com的数据,已有28.2亿人使用社交媒体,因此你可以很容易地接触到数百名潜在的未来客户。社交媒体是帮助你的商店和你的观众之间构建沟通桥梁的有效渠道。
传统上,建议你尽可能地在多个渠道为你的品牌造势。这在某种程度上是正确的。然而,如果你刚刚起步,建议你首先要把大部分精力放在Instagram上,因为它的用户比Facebook或Twitter上的用户更专注、更活跃,对品牌的反应也更积极。此外,Facebook已经改变了它的算法,在某种程度上阻止你在没有付费的情况下接触到所有的用户。
PPC
按点击付费广告是一个很好的方式来推动流量购物。典型的混合方式效果最好,通过谷歌购物和搜索广告来发送新流量,通过Facebook或Instagram的DPA广告来重新定向。为什么推荐营销如此强大?
有口碑营销的公司在两年内的收入增长了86%。它不是万灵药,但口碑营销是增加你的品牌影响力的一种好方式。
口碑营销是一种口口相传的营销策略,旨在通过鼓励现有的客户邀请他们的朋友来扩大你的业务范围。它的有效性首先是基于朋友、家人和同事之间的信任。
口碑营销有效的第二个原因是它可以奖励你的客户。想要因自己的努力而获得回报是很自然的。相应地,奖励会鼓励客户推荐更多人访问你的网站。如此一来,你不仅获得了访问量,还获得了很可能已经准备好向你购买产品的人。
口碑营销同时会帮助你产生新的客户和收入。根据沃顿商学院的一项研究,你的新客户群比其他客户的终身价值高出16%,并拥有更好的保留率。该研究还发现,62%的企业发现,口碑营销是他们创造新客户的有效的营销渠道。
那么,如何制定有效的口碑营销计划呢?
口碑营销计划
明确目标
虽然有许多运行良好的口碑营销活动,你不能简单地复制粘贴到你自己的营销计划中,毕竟每个人的业务不一样,它不是一个放之四海而皆准的策略。
关注你的关键信息
尽量用几句简单的话来让客户理解规则。如果你的推荐计划不容易实施,则潜在客户不会感兴趣。
例如,James Allen在传达简洁有效的信息方面做得很好。在他们的登录页面上,他们给出了一个明确的CTA,并列出了推荐者可以获得的各种奖励。下面,他们列出了该计划的详细信息。
双边奖励
双边奖励为推荐者和他们推荐的朋友提供激励。大多数企业都知道这些奖励,并积极使用它们,因为它们可以提高转化率。
Shopify营销的7个注意事项
1、选择正确的应用。你应该使用一个信誉良好、值得信赖的推荐应用程序,因为Shopify背后有很多商家。有了推荐应用,你就可以更容易地让你的客户宣传你,吸引更多的新客户,并跟踪你的营销效果。有一个免费的工具值得一试。
例如,Talkable是一个零配置推荐计划。这是一个现成的程序,具有既定的活动逻辑。可定制的设计允许你根据自己的喜好更改程序的外观。
2、提供正确的奖励。选择正确的奖励并不难。Shopify上的Talkable应用集成了数字礼物和奖励提供商Rybbon,这拓宽了客户的选择范围。可选择超过50个美国和国际数字奖励,包括VISA和万事达礼品卡。
3、不要忘记阐明接受奖励的条件。错过这一重要细节将是一件遗憾的事。页面提供的信息越详细,需要回答的问题就越少。你要把所有的信息以一种像样的、有吸引力的方式呈现出来。
4、使用电子邮件营销。电子邮件就像一个推销广告。唯一的区别是,它不仅可以助你向客户进行推销,还可以通过个人交流建立品牌意识和与潜在和现有客户的长期关系。Talkable的首席执行官Summer Lindman说:“个性化的主题、正文、良好的设计和清晰的CTA可以使电子邮件成为好邮件。”
5、不要让你的推荐计划难以找到。在你的页面底部放置一个低能见度的推荐计划是没有意义的。网站的访问者不会仔细阅读你页面上的每一个小部分。相反,将你的推荐计划放在一个有吸引力的小部件或弹出窗口中。这样,访客将会在你的图形中阅读简短的文本,然后点击CTA,从而为你的商店带来更多的推荐。
6、要制定防止欺诈的措施。你的顾客可能非常喜欢你,他们会想尽一切办法为你的产品打折。这可能意味着你要与那些试图通过提供其他电子邮件来骗取奖励的人打交道,这会损害你的推荐计划。Talkable提供了端到端的欺诈预防和质量控制引擎,你可以和客户经理可以在其中制定规则,以捕获和防止欺诈行为。
7、一定要关注指标。任何营销活动的有效性都是通过精确的指标来衡量的,包括流量、新客户、收入等等。推荐程序特别需要定义具体的指标。你的目的是什么?提高注册吗?不断增长的销售收入吗?
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(来源:Shopify老站长)
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