亚马逊上的类目节点,就像是线下超市对店内商品的区域划分。
在线下超市,如果你想买酱油,就去调料区,如果你想买衣服,就去服装区,如果你去到了错误的区域,你就找不到你想买的商品。 不过切换到线上购物以后,区域(类目节点)划分对顾客的影响就没有那么大了,因为根据亚马逊官方的数据,亚马逊顾客中有超过75%的购买是直接来源于关键词的搜索。 也就是说,如果顾客想在亚马逊上购物,一般很少有人会是沿着类目树一步一步的找下来,大家一般的做法是直接搜索这个产品的关键词,从关键词的搜索结果中去寻找自己满意的产品。 那么类目节点对亚马逊运营就没什么帮助了吗?显然并不是的,类目节点在很多方面会影响着你的运营。
1、类目放置错误,系统会抑制产品的展示 在刚刚过去的这半年,亚马逊对滥用变体、有偿索评等行为进行了严厉的打击,之前有很多卖家故意将一些成人用品放入普通产品类目的行为,也遭到了封店等一系列的打击。 这属于是故意放错类目来增加曝光的运营方式,也属于是类目放置对卖家的影响之一,那就是什么样的类目就决定了系统会推荐什么样的产品。 你把成人按摩棒放在普通按摩棒的类目里面,当顾客在搜索普通按摩棒时,系统也会运用各种方式来推荐你的产品。但是当系统一旦发现你的成人按摩棒不属于你现在放置的这个类目,那么一系列的打击措施就会不期而至。
还有很多卖家在问,我是一个新手小白,我现在选到了一款产品,那么我该怎样去确定这个产品属于哪个产品类目呢? 主要的方法有两种: 第一种就是在亚马逊平台上去搜索这个产品的关键词,找到同类的几个产品,点击他们的BSR排名,也就是这里。图片来源:亚马逊前台截图
然后系统就会进入到Bsr排名这里, 在这里你就可以完整的看到产品的类目树。 图片来源:亚马逊前台截图
然后你还可以借助卖家精灵插件来实现这个查询功能。 选中你想要查询的产品,点击右下方的卖家精灵插件按钮,如图所示。 图片来源:亚马逊后台截图
那么在下方的插件显示区域,你就可以看到这个类目的详细情况。下图的红框中就是该产品的类目树详情。 英文类目树下方还有相应的中文翻译,对英文不好的卖家来说也是提供了不少的便利。 图片来源:卖家精灵插件截图
所以当你在选定产品之后,在上传这个listing之前,第一步就是要确定好这个产品应该放置在哪个类目中。 之前有很多卖家因为不懂这个知识点,把自己的产品错误的放置在了需要类目审核的类目,后面经过很长时间的申诉才最终成功切换到了自己本来的类目,白白浪费了很多的时间和精力。 2、多类目产品怎样去选择类目 我们知道,亚马逊上产品类目的划分并不是有非常明显的界线,这就决定了很多类目之间可能会存在着一些重合的地方,很多的多类目属性的产品就在其中。 比如下面这款U盘产品,就属于多类目的产品。 图片来源:亚马逊前台截图
当你把listing页面下翻到Additional Information模块时,你就可以看到,这款产品不仅被放在了“sport fan computer accesories ”这个类目,还同时被放在了“USB Flash Drivers”这个类目。 图片来源:亚马逊前台截图
上面这个产品还算是类目比较少的,有些多属性的产品甚至会横跨四五个产品类目。
那么如果你选择的产品也属于多属性的产品,当你在初次上传产品时,初期该具体选择哪个类目呢? 这个跟你的运营期望值有关,如果你想在新品期就有所表现,想通过拿到“hot new release”标签的方式来增加系统对新品的流量倾斜,那么你完全可以把产品锁定在一个类目容量较小的类目。 这个类目不仅仅方便你去争夺“hot new release”标签,甚至以后当你想去争取"Best Seller"标签时,这个类目的难度可能也会更低一点。 至于查询类目整体容量的办法,使用卖家精灵插件就可以一键查询。 图片来源:卖家精灵截图 打开卖家精灵的“市场分析”功能,可以详细看到这个类目的月总销量、总销售额、卖家数量等等数据。 当你把界面切换到“类目详情”的时候,还可以看到类目排名前100的产品的详细情况。看了前几个卖家的销量等数据之后,你就可以清楚的知道,要想在某个类目拿下“Best Seller”标签,需要花费怎样的代价。 图片来源:卖家精灵截图
3、怎样去增加产品的类目节点
在2018年之前,增加产品类目在卖家后台是可以自助进行的。 路径也很简单,一般来到case界面,按照下面图中的路径就可以直接增加类目选项(以前这里是两个按钮,一个更改节点,一个新增节点)。 图片来源:亚马逊后台截图
但是后来亚马逊的系统进行了改版,原先的“新增节点”功能被取消了,只留下了“更改节点”一个选择。 所以现在卖家在后台已经没有了自助去增加节点的权限,增加权限要靠亚马逊客服来完成。 如果你的产品确实是属于多属性产品,可以开case给亚马逊客服,申请增加类目节点。
这个时候你要注意,一定要在case中附上某个同类产品的类目截图,以证明自己的产品跟这个产品一样,也是属于多类目属性的产品。 还有就是,对于某些多类目属性的产品,如果你产品的销量还可以,当你产品的销量达到一定程度时,系统也会自动为你匹配一些跟你产品类目重合的小类目。 很多卖家在运营中发现,自己的产品突然就被新增了2个产品类目,实际上就是这个原因。 希望今天的内容可以带给你一点点有用的思路。