运费模板功能介绍
以物流渠道来进行分类,分为经济类物流、简易类物流、标准类物流、快速类物流以及海外仓。
经济类物流运费成本低,目的国包裹妥投信息不可查询,适合运送货值低重量轻的商品,需要注意该物流渠道仅允许使用线上发货。
简易类物流提供邮政简易挂号服务,可查询包含妥投或买家签收在内的关键环节物流追踪信息,目前只支持线上发货。
标准类物流包含邮政挂号服务和专线类服务,可选择的渠道相对来说也比较丰富,不限订单金额,全程物流追踪信息可查询。普货、热门国家等建议选择无忧标准、EUB、中邮挂号等;特殊货物可选择无忧标准、荷兰邮政、新加坡邮政等。
快速类物流包含商业快递和邮政快递服务,时效快,全程物流追踪信息可查询,适合高货值商品使用。一般首选E特快、EMS、DHL、无忧优先,同时注意关税问题申报以及运费计抛。
海外仓发货必须要申请通过了该国家的海外仓才会进行展示,所以建议商家在能力范围内尽可能地布局海外仓,俄罗斯、法国、波兰、西班牙等国都是重点海外仓国家。
此外,部分特殊类目具有白名单,可以自定义发货渠道,例如美容健康类、灯具类、工具类、汽摩配类、运动娱乐类等,但需要注意使用的渠道是否具有保障,规避不必要的风险纠纷。
运费模板设置
在设置运费模板前,务必每周查看一次报价表,了解线上报价以及线下各货代的报价。下载线上报价之后,可至【商品-物流模板-速卖通物流报价-无忧物流和线上发货运费报价】路径,对各项表格进行数据处理。
下载报价后,如果涉及到更改运费百分比减免或者按数量收费的、店铺内一条物流渠道设置多个运费模板等情况,可以利用导入导出路线进行设置,更加方便快捷。设置修改完全部的运费模板后,建议去平台前台搜寻相对应的产品查看最终价格与设置是否一致。
运费模板的设置需要符合平台的物流政策,比如巴西、沙特阿拉伯、阿联酋所有订单都不准发经济类物流等。一般情况下,设置运费模板时,都会选择自定义运费,合理设置运费和承诺运达时间可以有效提高单品转化率。
运费模板设置Q&A
Q运费模板里面能不能设置顺序优先?
A暂时无法对设置的运费模板进行排序,若需要将常用的运费模板设置优先级,建议设置为默认模板,点击【设为默认】即可。
Q为什么活动中的产品修改了运费模板却不生效?
A为了提升活动期间买家的购物体验,编辑运费模板不会对参加活动的产品生效(即只有在活动结束后才会使用修改后的运费模板)。
PS:店铺单品折扣活动按照新的运费模板生效,平台活动会用报名时的营销快照,即平台活动中修改了运费模板,该场活动不会生效,运费模板还是按照报名锁定的运费模板生效。
Q运费模板可以设置多少个?
A为满足不同的需要,目前运费模板的数量暂不受限制。
Q同一个产品可设多个运费模板吗?
A不可以,同一个产品只能设置关联一个运费模板。
Q产品前台为什么不展示我设置的物流方式?
A如果产品前台没有展示商家设置的物流方式,请按照以下步骤核算:
是否属于特定国家的禁运品,需要查询具体禁运品明细;
是否超出了选择的物流寄送限制(重量校验、金额校验);
是否是发往美国超过5美金、发往俄罗斯超过2美金的产品;
运费模板是否修改过,活动中产品绑定的运费模板与您在后台看到的实时的运费模板是不同的。
Q运费组合可以添加多少个?
A目前自定义运费模板里可添加最多50个运费组合。
Q运费模板修改后多久生效?
A运费模板修改后最晚会在24小时内同步。
PS:如果修改了运费模板,对应产品的运费模板也会自动更新;平台活动中的产品需要待活动结束后才会更新相应的运费模板。