亚马逊日本站的工具和服务

为了给日本站卖家提供更好的运营体验和业务支持，亚马逊在物流、流量、选品、语言等方面提供了一系列的工具和服务，全力助力中国卖家掘金日本！

无忧配送

在日本，亚马逊物流（FBA）可实现全境48小时内配送，您所有使用FBA的订单都可以实现当日/次日送达，同时提供日语顾客服务和商品退货服务。

对于轻小货品，亚马逊还提供更优惠的轻小物流配送服务。

流量和活动

亚马逊日本站的活动资源非常丰富，除了卖家平台推荐的8H秒杀(LD)活动之外，还有最新上线的Prime专享折扣，助力卖家的新品推广。

同时，亚马逊日本站独有的、每个月的月促活动(Monthly deal)，更是锦上添花。同时日本站的Points积分活动以及Coupon优惠券活动，也为中国卖家吸引更多流量，帮助产品多多爆单！

亚马逊积分是日本站独有的引流工具

亚马逊买家购买提供积分的商品即可赢取积分，之后他们可以利用赢取的积分兑换其他商品。

积分累积方式为1日元计为一个亚马逊积分。

广告推广(SP)、品牌推广、品牌旗舰店是站内引流的三大利器。

每年7月的prime day会员日以及12月的Cyber Monday网络星期一，是亚马逊日本站年度最大的两个大促。在其期间，网站流量达到顶峰，是卖家打造爆款的绝佳机会。

同时日本也有很多特色的本土节日，中国卖家可以在相关节日里找到有竞争力的产品，只有充分了解当地消费者的消费习惯和需求，才可以让自己的生意长久发展。

2020日本节假日及文化习俗

A+页面

日本站A+页面（图文信息描述）是帮助中国卖家提高产品流量，加强转化率的利器，中国卖家完成注册之后，就可以在卖家平台直接操作A+页面，无需品牌备案。

360° 视图工具

由一组72幅图像提供此功能。这些图像在旋转产品时，每隔5°从产品上方固定高程拍摄，可以使用传统的数字摄影方法或使用3D模型中的逼真渲染创建图像。

亚马逊日语客户服务

(Customer Service by Amazon)

亚马逊日本站推出针对中国自配送卖家的服务——亚马逊日语客户服务（Customer Service by Amazon），解决自配送卖家的日语客服问题。

此服务的优势是：

亚马逊日本站代替卖家，用日语解决客户服务

7*24小时365天提供，迅速且高质量的客户服务

大量减轻卖家在客户服务方面的负担和费用

*新卖家享有一次90天免费试用。

*自发货商品每件仅需38日元服务费。

亚马逊官方商品详情页面优化服务

(Listing by Amazon)

亚马逊官方商品详情页面优化服务是亚马逊为在日本站开店的中国卖家提供专业的Listing优化服务。

LBA服务可以帮助您：

根据不同品类的风格，对标题/五点描述/商品描述/A+文字进行本土化语言优化

根据亚马逊规则及团队的专业经验提供图片和A+页面的优化建议

提供定制化的分类节点建议，合理的商品分类有助于消费者筛选和找到商品

2020日本站开店大礼包

物流支持：

2020年4月1日起，日本站推出“亚马逊物流新选品计划”，参与此项目的卖家将免除FBA新建ASIN的仓储费、返送费和移除费，帮助卖家降低运营成本

FBA新卖家有资格享受“合作承运人计划”配送优惠11,000日元的折扣

流量支持：

日本站独有的每个月月度促销，及各类促销资源申报

定制广告支持，控制ACOS（广告投入产出比）的同时增加产品流量

新卖家上线即可使用图文版商品详情页面功能（A+页面），无需品牌备案

视频上传支持，360视图工具，帮助卖家新品提高转化

站外引流资源对接

选品支持：

结合日本站全年季节趋势，协助卖家结合自身优势进行专业化选品分析

定期线下/线上（直播等）培训资源，帮助卖家打造专属爆款

产品安全认证指导

语言支持：

Listing翻译优化服务（LBA），助力卖家提高销售转化率

亚马逊客户服务（CSBA）提供专业日语客服，24小时365天用日语为日本客户提供卖家自配送订单相关的客户服务。