在shopee店铺运营的开始阶段,都会存在一个问题,那就是没有销量。那么销量来自于什么地方?销量和流量+转化有着必然的联系,用通俗的语言来描述这个过程,就是顾客浏览到我们的店铺,看到的我们的产品,点击查看,符合自己的需求然后下单实现转化;仅仅通过一张图片是不够的,这个时候关键词就成为促进流量和转化的重点。
那么,shopee的关键词能够起到什么作用呢?
和淘宝一样,关键词是买家在搜索相关产品时最直接的展现部分,并且对于高热度的搜索词能够吸引卖家眼球;权重越高的关键词所对应的产品的曝光量自然也会上升,所吸引到的客户就会越多,店铺所获得的流量也就越多,可以提高转换率;并且带有好的标签词的产品会优先推送给消费者。
那么一般来讲标签词应该怎么进行设置呢?
很简单,最基础的标签添加就是在关键词前面加上“#”,比如“#关键词”,一个商品的标签上限是18个;那么标签词有哪些组合方式?一级类目+二级类目+产品名称+风格+材质+关键词/标签+店铺名称,按照这样的格式编辑产品标题,突出产品卖点和特点,消费者更容易一眼看到产品是否满足自己的需求。
别看关键词这么容易设置,其中类别的分类还是很明显的;有热度的关键词和没有热度的关键词的点击率和转化率都是不一样的,我们卖家一般都会选择有热度的或者潜力高的关键词来加入到产品的标题中。如果关键词热度不高,说明它已经过期了,就无法在众多产品的竞争中脱颖而出。关键词是否精准,可以从每周的shopee周报中获取,可以从中挑选和自家产品最匹配的加入到标题中。
对于更具体的商品标签也有几点设置的要求,切勿盲目且随意的给产品添加:
(1)与产品的关联性高;设置标签时和商品联系起来,无形中向大家宣传了一波自己的产品;
(2)能突出商品卖点;建议将店铺产品的亮点及优势设置为标签来进行展现,引起用户的兴趣;
(3)选择热度高的标签;有热度的标签也就说明是经常被用户所搜索的。卖家朋友使用有热度的标签有机会获得更多展现量和点击量;
(4)精准用户消费习惯;找准用户搜索习惯,根据这些习惯来设置标签,这样更易被用户找到我们的产品。
当然在商品得到展示后就要不断的提高点击率:决定点击率的因素也比较多,比如说单品价格定价、关键词的准确性、你的销量、店铺评分等,当然最关键的还是你的主图设置,要能够很好吸引买家。
之后的转化也由几点来决定:详情页的布局,是不是能够吸引买家购买;客服通过聊聊沟通过程中的搭建,好的客服服务能够增加买家的购买欲;营销设置,比如说优惠券、满减活动、买一送一等;商品评价分数,很多买家还是很在意评分的,你的评分太低的话,可能是存在质量的问题,让买家不是很安心.
coco建议大家不要盲目的使用关键词,并不是热度高的关键词就一定适合自己的产品;很多新手卖家在店铺刚刚通过审核后就想开通关键词广告,在不清楚店铺具体运营流程的情况下,这是有害无益的。
虽然说shopee虾皮的产品标签关键词提升店铺流量的效果不错,但是,在打算开通关键词之前,可以进行一定的店铺数据分析,例如店铺为什么没有流量,原因在哪里,产品主图详情页是否设置了,价格定位是否合理等,在熟悉了店铺的基本情况,了解了运营流程之后,结合产品需求,可以进行一定量的关键词广告投放。
(来源:lazada速卖通服务商coco)
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