做Lazada,一定要有一个基础的底层运营思路,流量怎么来?怎么提高转化率?客单价跟哪些因素关联?
那么,这样的一个底层基础思路,又该怎么去搭建呢?流量、转化率、客单价又是怎么去彼此影响和关联的呢?关于这块我们往下看。
而流量在Lazada又包含了多个维度:店铺广告、直播活动、优惠活动、Feed营销以及关键属性填写,这些都能为店铺带来流量。
而且,这里的流量一般分为两种:一种是泛流量,一种是精准流量。因为如果我的流量覆盖面很大,那我某几种客户的占比一定偏少;如果我的精准客户越多,那么我流量的覆盖面一定不大。
到这里不难发现,无论你是新手卖家又或者不是,没有流量或流量不够,就都可以按照以上思路对症下药。
关于流量,这里有一个很有趣的现象:比如一些人本来店铺做的很好,流量、单量都很充足,但是突然从某一天开始,店铺各项数据突然急速下滑。
那当这位卖家问号脸的时候,其实这个问题很好解答,为什么流量下滑?
例如:店铺Listing的优化做的如何?商品卖点、功能介绍、详情图片,有没有抓住买家痛点?商品价格在整个平台有没有优势?有没有做优惠活动?Chat有没有快速响应回复?
以上这些因素,都影响着店铺商品的转化率,当然以上只是举例,不乏其他未提及方面。
这里也说一个有趣的现象,东南亚的一些卖家做产品Listing优化的时候,他们另辟蹊径,去模仿欧美的整体风格,这肯定是不对的。
运营一定要本土化,你要根据你所在站点的买家的用户习惯去做产品,去运营店铺,举个例子:欧美电商服饰的主图风格有的是比较粗犷和稍稍暴露的,而东南亚则是相对保守,而且,东南亚人比较哈韩,喜欢韩国风格。
你应该为店铺设置关联销售、促销活动以及包邮活动等等。
所以,店铺一定要做好产品关联,要做好优惠活动,这样的话,买家买完一个产品就走的概率会很小,当买家每次下单,都在你店铺购买多个产品,店铺客单价也就提高了。
这种玩法:选品更偏向市场存在感高的产品,同时不要照抄现有爆款,可对它进行微创新或者微调以达到差异化;需要足够的推广成本;见效比较快,对库存有一定的要求;兼顾因素较多,不是很适合新手。
激进型玩法的核心:在开店前期,要在最短时间内通过快速的大批量铺货,用推广覆盖的模式,将流量瞬间做大,占据各个有利的流量入口位置,然后测款与爆款打造同步进行。
这种玩法:前期对选品要求较高,不要选择价格过低或者市场上过新的产品;前期广告推广成本较小,推广产品数量不宜太多。这样出来的品,转化率基本稳定,且有利排名。
(来源:Lazada知识局)
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