东南亚电商平台Shopee,是目前东南亚最大的电商平台。经历了数轮融资背靠大山,全面覆盖了新加坡、马来西亚、菲律宾、中国台湾、印度尼西亚、巴西、泰国和越南。2017年在美国纽交所上市,腾讯占股40%,2018年交易总量达 103 亿美金,同比增长 149.9%,这样的平台短期之内谁都舍不得他倒下。
东南亚人口6亿,人口基数巨大。其中30岁以下人口超过50%!由于年轻的人口结构和较快的经济发展速度,目前,东南亚已被认为是具有较大潜力的电商板块。但是东南亚的电商销售额仅占社会总销售额 1-2%。而目前,中国的电商销售额已达社会总销售额 15%。东南亚地区的电商市场增长空间,不言而喻。
Shopee在广告投放请了韩国女团black pink代言,Shopee社群媒体粉丝超过800万,平台粉丝超过6000万。此外中国进出口政策不断完善,促进了跨境电商的飞速发展。
虾皮的2种运营模式,我们简单说一下,大多数的无经验卖家会选择从铺货运营下手,之后慢慢转做垂直店铺,当然也有不少有货源的卖家会直接做品牌化的店铺运营。其实最终的店铺还是要走向精细化运营,打造自己的品牌形象,创建自己的店铺风格。
1、铺货模式
定义:“铺货”,顾名思义就是通过平台大批量的上传产品,Shopee铺货就是指 Shopee 卖家在平台上大批量上传产品,去吸引买家,从而使店铺快速成长起来。
“优势”
1)操作简单,上传更多产品 2)有利于产品快速上市
“劣势”
1)工作量大 2)店铺风格不明确 3)视觉效果差 4)对供应商的时效性要求高
目前Shopee平台铺货型运营的红利期已过,大家都在慢慢转向精细化运营和品牌化运营。
2、精细化运营
定义:就是结合渠道、转化流程和用户行为数据,对流失率较高的用户环节展开针对性的运营活动,以提升整体的目标转化率。
“优势”
1)易打造爆款,热卖产品,注重单品运营;2)工作量少,数据分析时间充足;3)了解产品与市场的符合度;
“劣势”
1)对运营者的能力要求高;2)对供应链的要求高;3)资金要求高,保证出货快,成本低。
我们做店铺的小伙伴在运营过程中要做什么呢,明确什么样的目标?
一:明确店铺规划方向
“ 首先对店铺产品进行把控,店铺的定位是什么,把产品进行不同的分类,高客单价商品、中客单价商品和低客单价商品分别是哪些。主推引流的产品是哪些,活动时可以促销的产品和利润款产品又是哪些。做一个产品规划表,里面填好注意关键词优化的信息和产品分类好。然后一周更新一次。”
二:紧跟平台规则
“ 随着跨境电商的不断发展,Shopee 平台的规则也会随之增加,除了平台最基本的规则规定,还要时刻关注平台的动态,为的就是避免平台出现新规则却不知道,而对店铺带来负面影响。只有做好店铺的日常维护工作才能紧跟平台发展新规则。时刻关注店铺动态,防止不正确的操作导致违规处罚的后果,还要维护店铺的各项综合权重的指标。做店铺就是要找出店铺的问题然后不断优化。”
其实不少小伙伴会拿shopee和lazada对比一番,两者现在都是东南亚电商市场中的巨头,各有各的发展模式,也各有各的优势和劣势,想要出海东南亚市场的卖家根据自己的实际情况做决定。
1、平台运营模式不同
Shopee起步就是C2C,在急速发展后逐渐在融入B端,且平台类似Wish,主要目标渠道是移动端。而Lazada则是以B2C为主,平台形式更像是 Amazon。
2、市场不同
虽然两个平台都是东南亚,但是Shopee有台湾站,并且Shopee台湾站是 Shopee发展最大的两个站点之一,Lazada则没有台湾站点,因此 Shopee也在自己的宣传里面称自己是“泛东南亚市场”。