lazada记错货运公司怎么处理？lazada订单管理常见问题汇总

我没有订单里指定的颜色，我可以给客户更改订单或补偿差价么？

不可以，您不能更改订单内容，如果订购的商品没有库存了，请在lazada卖家中心取消订单。

我可以把两个订单放在一个包裹里么？

不可以，我们不接受合并订单。对于重复的物流追踪订单，我们无法处理付款。

我记录了错误的订单物流追踪号或货运公司，要怎么修改呢？

您只能在48小时内更新到准备发货，只有我们才可以帮助您更改成正确的物流追踪号或货运公司，或Lazada有权取消您的订单。

当产品退货以后我应该做什么？

每周您会收到一次上一周所有更换的退货汇总，您可以选择放弃或是要求寄回香港代理处按10美元的价格进行处理。

我能查看物品的退货原因吗？

您可以在卖家中心你的订单页面查看退货的原因，原因在订单详情中。（来源：lazada）

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