处在风口浪尖上的Tik Tok，近期已经有太多的相关报道。今天，我们不谈政治，也不聊形势，就分析一下，TikTok作为跨境电商卖家的引流新通道，究竟怎么玩？
卖家通过Tiktok引流，或许是看重整个短视频市场的发展趋势，或许是看重TikTok的巨大用户体量和流量，但其实还有一个关键的因素要注意——这一渠道是否和你的产品、受众相匹配？
就像特朗普所指责的“TikTok让年轻人上瘾”。的确，TikTok的用户群是以年轻人为主，30岁以下的用户就占到了66%。那这类人群的消费画像是什么？这就是卖家需要着重考虑的。
当然，除了TikTok外还有很多平台可供选择，社交广告引流，从来不是一个非此即彼的选择，卖家可以多渠道覆盖推广。但值得注意的是，每个社交平台，也都有其特定的受众群体和特点，卖家还是要考量平台与自身产品的适配性以及自己推广的目的性。
跨境电商卖家如何选择推广的社交平台
如何选择推广的社交平台？其实这个问题可以换种问法——在哪些平台可以找到对的客户？解决这个问题，我们首先要了解各个平台的特性，以及其目标受众的特点。
谈起社交广告引流，就不得不提到这一领域里占领绝对高地的Facebook。
Facebook最大的特点或是优势就是，用户覆盖率高。全球除了少数国家、地区外，其在大多数国家覆盖率都排名前列。与此同时，Facebook目标人群定位精准，用户多是真实姓名，目标人群的年龄、性别、爱好等都可以精确的展现，广告位展现相对偏社交一点。
通常来说，Facebook是大多数新手尝试投放社媒广告的“第一站”。如果，卖家的产品在Facebook上都难以推广出去，那在其他媒体平台推广出去的概率也不高。但对于跨境卖家来说，如果能在Facebook上玩的转，那再学习其他平台的推广运营，那就是向下兼容式的学习，大家长得都差不多，所以上手也会非常快。
再看特朗普常用的Twitter，实际上就是一个结合了社交和新闻、搜索属性为一体的平台。类似于国内的微博，有什么新闻、有什么想了解的新消息，在Twitter上搜索，可能消息更快，Twitter上也有类似于微博热搜的排行榜“trend”。核心的优势，是其品牌的属性。这一特点也受众多知名品牌的青睐，品牌广告主会利用Twitter建立品牌影响力，并使用一些有娱乐性的推文和用户进行互动，所以综合来看Twitter更适合已有品牌的维护和新品牌知名度的建立，而不是产品本身的直接售卖，所以不适合只考量ROI的客户。
LinkedIn，则是针对职业等特别的专属性进行专业的覆盖。可以定向的做一些投放，比如需要某类公司的市场负责人，就可以通过LinkedIn去搜索实现。其优势在于，如果要触达专业的用户群体，其精准度会非常高。可以帮助卖家更精准的找到对的人，促成大单，尤其是像一些to B的客户。所以相比其他媒体，LinkedIn更适合toB电商卖家，且需要其清晰售卖人群的画像，进行精准投放。因为其特殊的媒体性质，所以其CPM可能比Facebook贵出8-10倍。所以想要尝试的卖家需要有充足市场调研做准备。
Pinterest：从媒体的角度来看，Pinterest的电商属性是最强的，用户上这个平台，多是带着购物、或者寻找目标产品的期待。且其广告的红利期还在，未来一段时间还是大有作为。但目前量级有限，Pinterest本身也不希望平台上都是广告，它更想要用户分享一些原生的真正的好产品，这可能会是限制它未来发展走向的一个点。
Instagram：也是Facebook系的产品，就是一个图片、视频内容分享的平台。其特点介于Facebook、Twitter、Pinterest之间。在个人账号维度上，Instagram可以通过Facebook账号进行登陆，并且广告投放的后台也同是一个；但Instagram的娱乐性明显更强，且Facebook和Instagram平台的好友是完全独立的；在用户关系维度上，Instagram更像Twitter——你所关注的人多数是素不相识的大V、网红，但Instagram更多的人关注图片和视频，对文字关注度不高，而Twitter上更多人会关注文字信息。
Snapchat：Snapchat和Tiktok都是最近几年比较火的新型社交媒体，同属短视频类的平台。在Snapchat上做电商推广，可以将电商产品和短视频内容结合，只要能找到刺激用户的点，就有机会触发用户的瞬时消费。但这些平台上的产品本身价格并不高，对多数用户来说，就是个小玩意，如果能刺激其消费的点，会制造很多销售的可能性。在Snapchat和Tiktok上，建议直接推广爆款或潜力爆款，其次建议使用本地化的真人拍摄：单纯的图文或简单的视频营销在此类社交媒体上的效果是难以与真人视频类相比的。
如何在社交媒体上进行推广？
面对如此多的社交平台，卖家要如何去投放广告呢？其实，社交媒体引流的本质——“帮广告主找到对的客户，然后把对的内容展示给这些客户。”在此理念之下，我们可以把社交媒体引流分为六个模块：
1、创建流，就是把广告做出来；
2、新客户，在社交媒体上找到新的客户；
3、再营销，找到老客户；
4、广告样式，也就是社交平台允许你做什么样的广告，比如TikTok开屏广告支持静态图和视频两种形式；
5、追踪代码，相当于给你的网站安了一个监视器，网站所有的访客信息、加购物车、结算等都会被记录，反馈到社交媒体的系统里，最终成像在数据报表中；
6、优化广告，针对广告反馈的数据，持续的优化。
以创建流为例，这部分其实包含了广告的几个层级——广告系列、广告组、广告，里面又有不同的广告目标。通常来说，广告目标，就决定了我们的广告想要干什么？
首先，就广告样式来说，跨境电商使用率较高的就是转化类广告，然后是点击类广告，再往后是互动类广告；第二，广告组。决定了广告是给谁看？在哪看？花多少钱？等；第三，广告内容。广告里面有图片、文案、视频、标题，这些元素组合呈现出来什么效果？这就是广告的三个层级。基本贯穿了所有社交和搜索类的媒体后台，无论在Facebook、TikTok又或是Snapchat上都是一样，包括谷歌的展示类广告后台也是这样的架构，区别就是标签的划分不同。
了解了社交媒体广告这样基本的层级和逻辑以后，我们具体要如何展开下面的步骤？具体到每个社交媒体平台上，又应该如何运营？
8月18日，CCEE上海站主会场敦煌网专场【乘风破浪，逆行2020】上，敦煌网社交渠道高级总监刘晓川，将就上述问题一一解答，并结合卖家成功案例，深度探究社交媒体引流的精度和成本问题，剖析TikTok流量新玩法。
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