亚马逊新手遇到的最多的坑,有什么?

亚马逊 3年前 (2022) wycs1009
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亚马逊新手遇到的最多的坑,有什么?

亚马逊,回顾和复盘也是很重要的运营手法。

定期复盘自己的一些操作方式和运营手法,有时候也会给自己带来一些新的思路。

在我的私密圈里,有很多的新手卖家,他们在日常的运营中,因为自己缺乏经验,往往犯下很多的运营失误。

我今天就来把2020年新手卖家常踩的一些坑来总结归纳一下,看到文章的卖家也可以从中吸取一点点经验和教训,以避免在以后的运营中不再犯类似的错误。

下面就来说一下,2020年新手卖家都犯过那些失误:

1、买家账号引起的关联

记得这是一位东莞的卖家朋友,自己在做亚马逊之前,曾经有过一个亚马逊买家账号。

在注册亚马逊店铺的时候,她并不知道买家账号之间也会关联。

她用自己原来的网络、笔记本电脑、信用卡等等资料,注册了一个亚马逊卖家账户。

但是在店铺注册下来3周左右,自己就收到了账号关联的通知。

亚马逊新手遇到的最多的坑,有什么?

大家熟知的往往是卖家账号关联,其实买家账号之间也是存在关联情形的。

之前在私密圈的解答中我也说过,如果你的软件和硬件曾经注册过亚马逊买家账户,那么如果你想注册亚马逊店铺的话,最好还是避开这些容易导致关联的因素。

因为亚马逊店铺在注册完毕后,会自带一个买家账户,两个买家账户因为相同的网络环境和硬件等原因,也是容易被判定关联的。

2、货件尺寸填写错误引起FBA费用增加

这样的错误看似不常见,其实在新手里面还真的经常会发生。

我们国内经常使用的是厘米cm和千克kg,而美欧通常使用的是英寸in和英镑ib。

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在listing的编辑中,单位填写就有人经常会犯错误。

那么,错误犯了之后,他是怎么发现自己犯了错误呢?

是FBA费用的大增。

在核算自己的FBA费用时,突然发现FBA费用不是之前自己预估的3.41,而是两倍于这个的价格,顿时就懵了。

找了一圈原因,最后才发现自己把尺寸给填错了。

这位还是幸运的,私密圈里还有一位,因为尺寸填错而导致FBA费用被亚马逊多收。

最后经过三次的复核,亚马逊才认定尺寸是填错了。

但是多收的几百美金FBA费用,最后还是没有要回来。

3、未贴原产地标签,被海关留置

私密圈里还有位苏州的卖家,一次发了10箱产品到FBA仓库。

在海关的抽检中,这批货物不幸被随机抽到。

海关开箱检查后,发现该批货物的手续和报关单都是齐全的,但是有一点,产品标签上未标注“原产地”。

也就是我们熟知的“made in china”这几个字样。

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很多卖家可能会说:我也没贴啊,怎么就没事呢?

这其实是个概率论的问题。

首先,海关并不是全检,只是抽检,并不一定你的货物一定会被抽查到。

其次,这次没被抽查到,下次不一定有这种好运气。

所以,举手之劳的一个小动作,为什么要让自己的一大批产品处于风险之中呢。

现在很多负责任的头程服务商在发货前都会提醒卖家贴上这个标识。

4、贸然突破发货限制

记得这是圈内的一位深圳卖家朋友。

因为从网上看到了某个所谓的《突破亚马逊发货限制“独家教程”》,最后被征收了高额的超量仓储费。

亚马逊新手遇到的最多的坑,有什么?

我之前在私密圈里就提醒过圈内的卖家,不要去操作这种高风险的东西。

亚马逊颁布的每一个政策,都有它的战略考量。

如果你不遵守,亚马逊会有100种方式来收割你。

但是每一个政策在刚刚颁布时,可能会存在一个短时间的政策空洞期。

在这个空洞期内,某些所谓的“黑科技”可能会短时间见效。

当大批卖家跟风而动的时候,往往就是该“黑科技”寿终正寝的时候。

那个时候被逮到的卖家,就只能成为炮灰了。

5、站内信联系顾客踩坑

这个失误其实还挺多人犯过。

这位因为站内信联系买家被封店铺的卖家,是因为自己店铺的一个差评。

这个差评的内容,他感觉并不是来自自己的产品。

所以,他就在站内信中试着联系了一下买家。

买家也回复了,承认是自己留错了。

但是,这位卖家犯了一个严重的错误,那就是直接使用“please delete this negtive review”这样的表达。

这里表达是亚马逊严格监控的表达方式,可以说这位卖家直接撞在枪口上了。

店铺被封以后,又花了几千块钱去服务商那里申诉。

结果还是没有通过,又多损失了几千块。

所以,在站内信的沟通中,卖家一地要牢记亚马逊的“红线”在哪里。

不要随随便便去使用“five star”、“positive review”这类的词汇,这样的词汇基本属于必杀型描述。

好了,今天的总结就到这里,下面还会为大家继续总结新手卖家常见的一些失误大全。

希望这篇文章能带给你一点有用的思路。

 

(来源:跨境老鸟Mike)

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版权声明:wycs1009 发表于 2022年4月28日 pm2:40。
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