我基本每天都能接到不少卖家小伙伴的咨询,其中,相当一部分卖家就为CPC广告而苦恼,开广告吧,单是有几个或十几个,但开通广告几个月、大半年了,这ACOS竟然始终高达80%,想都不用想这样的广告能挣钱;不开吧,店铺订单直接降为0单或个位数,卖家为此苦恼不已,进退两难。
其实,这个卖家遇到的情况是不少中小卖家或初入亚马逊的运营人员共同面对的问题,CPC问题非常普遍。今天我就针对ACOS长期居高不下来做个分析。
首先,我们得明白ACOS是什么?
ACOS是投入产出比,是当天的广告花费除以广告带来的销售额得出的比率,这个数值越低说明广告效果越好,越低说明广告越接近赚钱。
那么,既然ACOS越低越好,究竟ACOS多少是比较合理的呢?一般来说,ACOS在20%左右就不错了,这个广告基本是赚钱的。如果ACOS长期高于50%,那么这个广告基本断定是亏钱的,因为很少有产品净利率达到50%的,不信自己算算,注意是净利率。说句题外话,有的产品粗略看毛利率高达100%甚至200%,但当减去所有开支后,净利率最高就是40%这样,这里所说的“所有开支”包括店铺租金、亚马逊平台佣金、配送费、仓储费、广告开支、进货成本、头程运费、退货带来的损失、买家损坏致不可售带来的损失等等。
ACOS长期居高不下的原因有哪些?
1)价格高
广告既然有曝光有点击,但就是没转化,第一大原因就可能是售价没有竞争力,别人和你类似的产品售价比你低得多,你怎么能促使买家下单呢?虽然亚马逊是一个偏向高端一点客户群体的平台,但价格依然是绝大部分买家考虑的因素,在网上购物的群体基本都是中产或以下的阶层,这在美国也不例外。
说到这里,有的卖家会说我的售价都快没利润了,怎么还能说我的价格太高呢?难道亏本卖不成?我当然不建议亏本卖,任何生意都必须以利润为目的,否则都是耍牛氓。这里就有原因了,只要你去调查,你就知道为什么别人比你售价低还有利润,你自己思考,相信就有答案,然后和工厂沟通,要么换供应商要么换产品材料要么增加数量以拿到更好的进价。所有的办法,不出这几种。
2)页面没有review或首页有差评
这里想必不用多说,没有review的产品,多数买家都不敢购买,因为不知道这个产品究竟怎么样。这和我们在淘宝、京东购物是一样的心理。同理,手里有差评,买家一进来就看到差评,你让客户作何感想?
3)产品描述太烂
买家通过你的广告点击进到你的详情页面,说明你的图片是OK的,但进来后发现你的描述不理想,简直辜负了你那张漂亮而吸引人的主图,看到这里,买家也是不想继续购买了。
各位卖家小伙伴对应自己的情况去分析,到底是哪里出了问题导致ACOS长期不如意。价格高了就降价,页面没review就增加review(当然不是SHUA单),首页有差评就想办法删掉或者挤出首页,产品描述太烂就马上改善重写。(来源:第一跨境)
【小贴士】Tanya老师曾在教程《亚马逊高阶CPC实战技巧,广告效益最大化有何秘诀?》里给大家分享过巧用否定词,让Acos直降10%的秘诀,希望对你的广告优化有帮助。
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