收入增长强劲但仍亏损，Shopee越南站何时才能盈利；55%马来西亚人采用“无现金”支付；Shopee发布巴西父亲节网购调查数据

对于巴西消费者而言，一年一度的父亲节即将到来。

根据电商平台 Shopee 进行的一项调查显示，今年父亲节（8 月 14 日），消费者的平均花费为 262 雷亚尔（约合 47.6 美元），与 2021 年相比平均增加了 20%。

在购买节日礼物方面，61% 的受访者优先考虑价格和性价比，其次（14%）是产品的易找性，其余 14% 的人会选择自己真正喜欢的礼物，此外，68% 的受访者表示他们习惯于在特殊日期通过线上进行购物。

当被问及他们打算在父亲节购买的产品类别时，受访者透露了一份最喜欢的清单，其中鞋子、时尚配饰、运动和休闲是今年的主要类别。

Shopee 巴西站营销负责人 Felipe Piringer 表示：“我们发现 36% 的受访者提前三周或更长时间开始寻找礼物，这与去年相比有所提前，去年的搜索集中在节日前一周。这些数据向我们表明，消费者正在计划购买，而不是等到最后一刻。”

根据益普索（Ipsos）进行的调查显示，在过去的 3 个月内，55% 的马来西亚人使用无现金方式支付，其中 36% 的人使用网络银行支付。

Ipsos 马来西亚公共事务高级经理李伊指出，超过一半的马来西亚人在近期内都是用无现金方式购物及支付款项，而电子钱包的使用量上升，带动了非现金支付方式的增长。

“从 2021 年到 2022 年，电子钱包的使用量已上升甚至超过了任何一个其他的非现金支付方式的使用量。”

调查显示，36% 的民众使用网络银行付款、32% 使用银行借记卡、27% 使用电子钱包，仅有 8% 使用信用卡付款。

另一方面，根据 8 家不同品牌的电子钱包进行调查显示，Touch N Go 是最经常使用的电子钱包，在过去 3 个月内有 84% 的用户使用 TNG 付款，位居榜首。

其次则是 MAE 应用程序（28%）、Shopee Pay（21%）、Boost（16%）、GrabPay（16%）、Setel（4%）、支付宝（2%）以及 RazerPay（1%）。

年龄方面，介于 20 至 24 岁受访者，有 40% 用户使用电子钱包、55 岁或以上仅有 7% 用户使用；而家庭收入高于 8000 令吉，则有 51% 的人使用电子钱包付款、家庭收入少于 2000 令者，有 10% 的电子钱包使用量。

此外，在西马有 50% 的人使用电子钱包，东马则占 18%，比以往高出了 7% 的使用量。

不仅如此，电子钱包在餐饮业及零售业取得重大进展，几乎一半的电子钱包用户在餐饮店和零售店都定期地使用电子钱包支付款项。

调查显示，49% 的马来西亚人在收费站/停车场/交通使用电子钱包付款、食品及饮料店则占 46%，零售商店（45%）、食物外卖（35%）、网上购物（33%）、账单支付（25%），汇款给家人或朋友（22%）。

众所周知，在经过试运营后，Shopee 于 2016 年 8 月 8 日正式登陆越南市场，起初，平台采用 C2C 模式，后来扩展到 B2C 领域。

根据 iPrice 2021 年第四季度的统计数据显示，Shopee 仍然是越南领先的电子商务平台，每月访问量接近 8900 万次。Tiki、Lazada 和 Sendo 的流量加起来还不到 Shopee 访问量的一半。

另外，该平台还在 Facebook、Youtube 和 Instagram 等社交网络上占据主导地位。

不过，虽然 Shopee 越南站的收入多年来大幅增长，但公司仍然没有盈利。

根据 The Companions 获得的数据，Shopee 越南站去年的净收入接近 56960 亿越南盾，是 2020 年 23070 亿越南盾的近 2.5 倍，2019 年的 7 倍。随着收入的增长，全年录得亏损的数据趋于减少。

2019 年，Shopee 越南站的亏损超过 24110 亿越南盾，到 2020 年降至 16100 亿越南盾，到 2021 年进一步降至 7720 亿越南盾。

截至去年底，Shopee 越南站的累计亏损已超过 75000 亿越南盾，截止2021年底，该公司资金为负 22350 亿越南盾。

电子商务被认为是平台的“烧钱”竞赛。当查看 Shopee 越南站的销售成本时，可以清楚地看到这一点。该公司 2020 年销售费用为毛利的 1.6 倍，2019 年销售费用为毛利的 5 倍。

关于电商平台何时盈利，电子商务网站 Pricing 创始人、现任 VNP 集团首席执行官 Nguyen Ngoc Diep 表示，越南市场至少需要 5 年、等到人均收入超过 5000 美元，才能真正实现盈利。

谷歌、淡马锡和贝恩公司发布的 e-Conomy SEA 2021 报告显示，越南的电子商务市场有望在 2025 年达到 390 亿美元，成为东南亚第二大电子商务市场，仅次于印度尼西亚。