Strategy Analytics指出,2022年全球TWS(True Wireless Stereo)耳机出货量将同比增长38%。Canalys数据显示,中国是耳机生产大国,全球约有90%的耳机产自中国,2021年TWS耳机的出货量达到2.9亿副。
不少耳机品牌都是中国ODM(Original Design Manufacturer),已经不是什么"赶超"的概念了,中国这方面条件和技术目前无疑是领先的。从“中国制造”到“中国智造”,从OEM贴牌代工,到ODM研发设计,再到OBM自主品牌,中国企业越来越重视科技研发和品牌经营。随着东南亚TWS耳机市场需求的打开,国内产业链不断成熟,中国各大厂商凭借产品质量、品牌溢价、规模效应等带来的优势,不断开拓东南亚高增速市场。
TWS耳机作为跨境市场最热门的产品之一,为何对中国创业者有如此大的吸引力?凭借中国的产业链优势,蓝牙耳机还能讲出什么新故事?
2022年3月底恒新入驻Lazada,3个月来快速增长,上手了平台运营模式后,恒新Lazada项目负责人刘通表示:“7月预计将快速突破月销过百万人民币。”
恒新具备成熟的供应链优势,深度合作8家耳机制造工厂,超10个深度合作品牌和3家业内顶级设计公司,所有的合作产品都是独家专利。
然而,大牌环伺的情况下,要打出品牌优势、吸引消费者选择,这无疑对产品提出了更高的要求。在保证产品具有高性价比的竞争优势下,还要要不断提升品牌知名度,完善包装、推广、物流等各个方面。其中特色差异化和适应本地市场的运营模式是ODM企业在日益拥挤的细分市场中脱颖而出的关键。
三分运营七分选品,东南亚女性偏爱马卡龙色系、甜美风耳机,男性则偏爱黑白简约风格。平台小二根据东南亚市场特点为该商家制定了运营策略——主攻东南亚年轻消费群体。恒新电子利用数据分析和供应链优势,围绕10-20美金的市场热卖品延伸开发上新,包括卡通耳机和漫威耳机、防水运动耳机在内的多款商品一经上架迅速打爆。
快速成长的过程中,刘通也在持续寻找一个“细分领域的缺口”,在竞争激烈的耳机市场站稳脚跟。店内几款迪士尼授权合作款耳机不仅流量大,在站内外的推广转化也很高。这一销售趋势很快让他发现了机会。
每个男生心中都有一个漫威英雄梦,每个女生心中都有一个迪士尼乐园。
近年来,和迪士尼这类知名大IP联名成新消费流量密码,IP在帮品牌有效触达粉丝,拓展品牌所辐射圈层,甚至延展品牌形象方面的效果,是已被不少品牌所验证过的。握有迪士尼公司授权的恒新电子有如神助,赢得了在陌生市场迅速获取海外消费者的辨识度、认可度和好感度的入场券。
迪士尼IP在东南亚是绝对的流量密码,店内相关产品虽然卖得好,但和其它品牌混卖,难以提炼出店铺核心卖点,突出竞争优势。小二提出开一家迪士尼耳机专卖店,不仅可以通过主题店铺提升消费体验进而进促转化,还能为店铺打上人群标签,占领消费者心智。
“走出疫情的阴霾后,人们想要一些有趣的东西让他们重新找到自我。通过象征着美好、快乐和想象的迪士尼IP是接触年轻群体的一种理想方式。”刘通分享说:“根据目前的销售数据来看,东南亚20-30的女性是消费力较强的群体,乐于分享并愿意为颜值买单,这也是我们想打造一个小而美的迪士尼耳机店铺的原因之一。”
恒新电子也在持续打磨各项细节,通过迪士尼主题店铺装修和统一品牌调性的产品,玲琅满目的IP图片视频,来建立店铺同消费者之间丰富的联系和令人难忘的购物体验。而加入Lazada品牌商城LazMall后,店铺将获得品牌背书,打破消费者的信任壁垒。
“没想到9美金可以买到这么可爱的好音质无线耳机”消费者评论道。低至9美金便能买到一个正品迪士尼授权的无线耳机,这是消费者无法想象的。
与很多品牌直接的将IP使用在产品上不同,恒新电子注重考虑产品和IP在设计感上的融合度,比如店内热销的一款漫威联名耳机,充电仓和耳机的设计和质感都参考了IP形象,并通过氛围灯等巧思带给漫威迷无限的满足。
品牌店铺离不开精细化的运营,据介绍,恒新保持着每月5-8款的上新频率,那么恒新是如何在大类目下精细化选品、测品、吸引固定圈层人群的订单,快速撬动圈层内的消费的?
不置可否,几乎所有的爆款模式都是基于持续的测试产品,利用活动和全效宝的驱动,刘通率先趟出一条路子,他在推广初期便通过智能选词定投,以曝光为基准进行全店测款,以数据为导向留下潜力款。针对潜力款他又分别开设不同的展示位进行推广,单独开设直通车及超级推荐,一是为了快速扩张商品曝光广度,二是可以独立分配预算权重,来测试各产品在不同推广模式下的效果。
在该推广模式下,恒新电子很快就积累了一波销量,ROI达到了10。提升了由销量、评论、点击、评分和搜索量组成的商品质量分后,店铺很快获得了更高的排名,高商品质量分也得以实现更低的竞价,进而降低推广成本。
包邮是触发东南亚消费者下单的核心机制之一,全店包邮让恒新获得了更多的曝光机会和更高的转化,但开店初期恒新通过直邮发货到东南亚,物流成本较高,在平台小二的成本核算下,刘通意识到在目前的状态全店包邮,店铺入海外仓能更好地控制成本,此外还能在前台流量、物流时效、客户体验等方面获得提升。
距离9.9大促仅剩1月之余,回顾这3个月的发展,刘通称:“恒新在进入东南亚时,也是初生牛犊。在这3个月里,了解了各种类型的流量渠道,也知道如何在不同的时间节点得到回报。在各种尝试下找到了适合眼下发展的爆款打法,到下一个阶段,恒新的目标是做到行业的TOP标杆。”
消费升级下,东南亚消费者对于音频质量,尤其是主动降噪、通透模式和空间音频,防水和无线充电功能的需求也在不断提升。随着国货品牌力和国产供应链技术工艺的不断成熟,未来也将有更多中国商家在东南亚无线耳机市场中占据一席之地。