亲爱的卖家,
您好!Shopee2022年端午节放假安排如下:
Part 1. SLS仓库及承运商端午节放假安排
①SLS仓库端午节放假安排:
东莞仓:正常上班
义乌仓:正常上班
上海仓:暂时封控中
泉州仓:正常上班
香港仓:6月3日,6月5日(周日休息)放假,仓库不操作、不收货
SLS整体时效因受假期影响:预计拉美&欧洲站点时效延误1天左右
②免费揽货服务 &付费揽收服务 & 集货点服务端午节放假安排:
③海运大件物流渠道端午节放假安排:
④海外仓服务端午节放假安排:
Part 2. SLS物流渠道时效豁免
Shopee平台将在端午节法定假日6月3日至6月5日豁免卖家的物流时效。
迟发货订单及自动取消订单逻辑:
新加坡站点、马来西亚站点、印尼站点、泰国站点、越南站点、菲律宾站点及台湾虾皮:
巴西站点、墨西哥站点、智利站点、哥伦比亚站点、波兰站点及西班牙站点:
以SLS物流渠道迟发货计算例:
5月30日生成的新加坡站点的订单,DTS设为3天,6月2日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可;
5月30日生成的巴西站点的订单,DTS设为3天,6月3日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可;
5月31日生成的新加坡站点的订单,DTS设为3天,6月6日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可;
5月31日生成的巴西站点的订单,DTS设为3天,6月7日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可。
*物流时效豁免只针对DTS设置的工作日,自然日没有物流时效豁免。
Part 3. 客服团队端午节安排:
若有任何疑问,通过Shopee.cn/企业微信工作台联系在线人工客服,致电400-126-8888,或联系您的客户经理。
祝商祺!