今天是初九,我们正式上班了~开工大吉~祝各位卖家新的一年天天爆单~
自从shopee在1月份之后升级了全球卖家中心,不管是原先的老账号还是新注册的虾皮账号,大家都或多或少遇到了一些全球卖家中心的问题。
今天这篇文章会把日常大家遇到的问题以及平常我们学员反馈的问题都放上来一一回答,用最简单的话术,让你看完马上能够明白是咋回事。
全球卖家中心登录后台:
https://seller.shopee.cn/account/signin
首先啥是全球卖家中心?
最简单的话解释:通过一个网址,管理多个店铺后台商品和订单。
在还没升级全球卖家中心前,假设你手上有7个站点的7个账号,你要进后台,就得打开7个网页。
你想一个商品发布到7个站点就要发布7次。
而升级后只需要在一个网页就可以管理7个站点的账号了,同时一个商品可以同时发布到7个站点上,不需要发布7次。
问题二:
全球商品和店铺商品之间的关系。
在还没有升级到全球卖家前,发布商品都是直接发布到店铺商品里面,升级过全球卖家后,你商品只能发布到全球店铺,在通过全球店铺发布到店铺商品。
例如下图这个商品,我已经发布到了泰国,我还想在发布到台湾,则点击发布,勾选要发布到的店铺
右侧会自动给你计算出台湾站点的售价来,至于这个售价和全球商品价格是怎么出来的,可以看下面的详细解读。
布之后就会到你台湾店铺里面了。
顺序是先发布商品到全球店铺,在从全球店铺发布到店铺商品。
问题三
发布全球商品时遇到的问题
1、发布商品全球只能使用中文简体或者英文,其他语言(繁体,小语种)等会上传不了。
使用中文简体或者英文上架后,系统会自动给你翻译成当地的语言,例如我们台湾发布全球商品时都是使用中文简体,在发布到店铺商品后,系统自动会转换成繁体。
这里的使用简体或英语不只是在标题上,包括描述,sku等都不能使用其他语言
2、在商品属性部分,填写商品品牌时,默认填写第一个 NoBrand 没有品牌
3、销售资料
很多人搞不明白这个全球商品价格是啥?以为是自己要卖的售价,把自己想卖的售价填写上去发布到店铺商品后发现价格比自己原来定的高很多。
这个全球商品价格可以理解成商品的采购成本价格,例如一款衣服在阿里上采购价格是50元,我们这的全球商品价格就是填写50元,而不是你想卖的100元。
4、商品重量
这里的商品重量不要随便填写,例如本来是1公斤的产品,你为了图方便,所有商品都默认填写0.5公斤,这就有可能会造成你运费上的亏损。
因为系统自动定价公式中包含了商品重量。
那么这里又会有一个延伸的问题,如何填写商品的重量?
1、如果商品是阿里巴巴上采集的,一般都会有商品重量在页面上,没有的话问一下厂家。
这里有个细节要注意,有时候厂家重量会填写错,例如商品重1公斤,他上面填写0.1公斤。
自己可以根据商品来判断,比如下面这个鞋子才100克就是不正常的
2、如果是拼多多采集来的,可以去问一下客服,不过拼多多商家一般不会称重量。我们就可以用商品的关键词去阿里上搜素,就能找到重量了。或者以图搜图
以上就是找重量的两种方式,不过建议不要一根筋,例如每个商品都去问一遍重量... 那就很费时间
例如你是卖衣服的,短袖,短袖普遍的重量是200-400克,那么我们上架商品的时候就通一按照300克的重量填写。
又比如你是卖家居商品的 如果上架同类型的产品,重量就居中一下填写,多规格的商品重量也可以填写居中的重量。
还有一种最简单的方法
就是等你某个商品出了单之后,货也发出去了,看这个商品的运费成本,就能得出这个商品的实际重量了。然后根据实际运费对售价进行调整。
因为你店铺不算是上架50个还是500个商品,经常出单的也就是那么几款,不会每个都出单。
以上就是发布全球商品时需要注意的几个点
问题四:
商品定价逻辑,市场汇率换算
这块系统的自动定价逻辑也是很多卖家搞不明白的一点,在全球商品发布到店铺上自动计算价格时,也是依据这个公式来的。
先说一下红色框里面的名词
全球商品价格:就是你的商品采购价格
市场汇率:就是人民币等于当地货币的汇率 如:1人民币=4.35台币 这个可以自己设置
站点调价比例:是你自己设置想要盈利的倍数,台湾站点我们一般是设置150或者160,其他站点 例如越南 价格卖不了很高,我们就会设置140。
跨境物流成本:例如你商品重量填写的是300克,商品要发布到台湾站点,台湾首重500克卖家是出15台币
这里的运费就会自动加15台币。如果你重量填写的是600克,运费就会自动加45台币。
如果不知道自己运费该出多少,可以在下面的表格上输入你商品的重量,就会显示各个站点的运费出来。
如有需要,这份表格添加下方的微信发你
佣金汇率:固定的6%
活动服务费:台湾免运是收5% 其他站点是4%或者
3% 这块可以自己调
交易手续费:固定2%
假设现在一款要发布到台湾的商品,采购价格是10元,重量300克,站点调价比例是150%。扣点是13%(6%+2%+5%)
那么计算公式如下
(10*4.35*1.5+15)/(1-0.13)=91.37 (台币)
那么我在全球商品发布的一款10元采购价商品,系统最终给我算出的定价就是91.37台币。
大家也可以根据这个公式套用进去算一遍,就能明白系统自动定价的逻辑了。自己手动算的时候是需要打上两个括号的,否则会不准。
问题五:
全球商品如何打折扣?
打折扣这块就麻烦一些,没有升级之前我们直接按照一口价去上架,例如我售价100元,一口价上架200元,然后打5折,前台就会显示100元。
但是升级后没办法直接按照一口价上架,因为编辑页面只有一个全球商品价格 也就是采购价,不可能说把采购价故意调高,然后在打折扣回来。
所以就两种方式
1、不打折扣,直接按照售价在前台卖
2、在发布店铺商品的时候,手动加价格上去,例如系统算出的价格是187台币,那就手动设置374上去,发布到店铺商品后在打5折变成187。
问题六
系统定出的价格不清楚是高是低?
最简单的一个方法,用你商品的关键词在虾皮上搜索,去看你竞品的定价,参考他们的来。
定的低了,例如竞品都是卖100左右,你设置的调价比例把商品定成了70元,那就把折扣调高一点,定到90。
如果定的高了,就把折扣调低一些。
就这么简单。
以上就是卖家在日常会遇到的常见问题,至于其他的小问题可以上虾皮大学搜索CNSC关键词看解答。