适用站点:所有站点
适用卖家:所有SLS 卖家(不包括海外仓)
更新日志:
2022-2-7:
违禁品B类:
1、新增法国/西班牙站点
2、新加坡站点新增“饮料;茶叶”
2021-12-29:违禁品B类:更新马来站点、泰国站点标准
1.Shopee平台违禁品分类标准
——违禁品A类标准
——违禁品B类标准
台湾虾皮卖家特别注意:商品图片中含食品也属于违禁品,直接永久冻结。详细可点此查看。
内容提示
1.所有查获的违禁品不限制于表格内物品名称,以物品实物是否附带有国家民航总局明令禁止运输的危险品功能以及威胁航空器安全飞行的因素和国家检验检疫局及海关限制出口物品,为最终类别判决。
2.禁运商品指导目录: 国家邮政局 公安部 国家安全部关于发布《禁止寄递物品管理规定》的通告
3.若卖家想要确认商品是否可以邮寄,可以拨打仓库客服电话咨询,华南仓:4001268888转3号线、万色仓库:4008206207
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违禁品处理及相关费用提示
- 如果包裹被转运仓/海关/机场/物流承运商查到上述违禁品,会向卖家收取1美元的违禁品处理费;违禁品申诉成功的不会收取(申诉请联系仓库客服:华南仓(东莞):4001268888-1-3;上海仓:4008206207;义乌仓:4001268888-1-3)。
- 对于违禁品包裹处理方式:部分违禁品会直接被仓库销毁处理(例如易燃易爆产品)。对于可以用快递寄运的,仓库会在15个工作日内以到付的形式退回给卖家;对于不可寄运的,需要卖家联系仓库预约自提。
- 违禁品处理费用将会在我的收入>>进账报表>>账单明细字段显示“WHS operation fee fro prohibited item”,查看方法请移步《我的收入-进账报表》。
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2.常见违禁品种类
近期在Shopee仓库、海关、机场发现多起卖家运输违禁品的情况,导致许多包裹被机场或海关扣留,影响物流时效。为了提升买家的购物体验,同时避免运输违禁品造成物流时效延误,请卖家自查并下架违禁品。
常见违禁品如下:
多功能工具(含刀)
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狗狗训练发射器 点火器
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活体贝壳 干树枝(植物类)
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仿真手雷钥匙扣 子弹形状项链配饰
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镁棒/条 指虎
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喷火头 货币类(包括但不仅限于假币、假钞、古代货币、铜钱、仿制货币)
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若有任何疑问,详情请咨询您的客户经理!