Z世代一出生就与网络信息时代无缝对接,受电脑、手机影响较大,所以Z世代的年轻人对互联网购物接受程度是非常高的。
如今Z世代大多已经经济独立,成为跨境消费的主力军。因此对于跨境卖家来说,抓住Z世代的心,就等于抓住了无限潜力。
那么今天就来详细聊一聊,外贸商城到底该如何抓住Z世代消费者的心。
选品
目标受众是Z世代的跨境卖家,选品方面,自然也要迎合年轻人的喜好。
出海品类中,最受Z世代年轻人喜欢的是服装、配饰、礼品卡、食物以及个人电子产品。以上几个品类购买意向均超过55%,所以卖家在选品的时候,可以优先考虑这一些。
服装和礼品卡购买意向则均超过70%,是热门品类中的热门。要想做好服装品类,一方面要符合海外流行趋势,另外一方面反应速度也要非常快。
Z世代喜欢以社交为目的的购物,礼品卡的互赠属性正好符合他们的需求,所以备受Z世代年轻人的欢迎。
手机配件、娱乐产品、健身器材、个人护理和美容产品,也是Z世代购买意愿非常强的品类。
此外玩具、手工艺品、游戏、宠物相关用品等,在Z世代中也有非常高的人气。
Z世代的年轻人更愿意在个性和爱好上花钱,当他们在追求自己的精神世界时,对价格的敏感度也会大大降低。限量、个性化定制、联动等均是能够使卖家脱颖而出的手段。
影响Z世代消费的关键因素
虽然Z世代个性较为冲动,但同时他们也非常谨慎,所以产品质量和服务同样是他们关注的焦点。
据艾媒数据中心的调查显示,有56.5%的Z世代消费者最看重产品质量,42.3%的消费者更看中合作物流,39.4%的消费者则会格外关注产品真实评论。
以上数据表明,Z世代的消费者虽然容易头脑发热,但对产品也有自己的要求。
社交媒体平台是影响Z世代消费的重要因素,Z世代在社交媒体平台上的使用时间是非常长的。但他们获取信息的渠道非常的多样化,同时注意力也会比较分散。
如何找到产品的目标受众聚集的平台,并且抓住他们的注意力,是外贸商城卖家在推广营销过程中,需要不断去测试的。
Z世代的年轻人,在很长一段时间,都会是跨境消费的主力军,他们也是社交媒体平台上目前最有话语权的人。
所以他们是大多数跨境卖家品牌出海的路上,必须要征服的一个群体。深入了解他们的消费习惯和消费心理,能够帮助卖家更好地将外贸商城经营下去。
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