亚马逊这门跨境生意发展至今,各大类目的竞争基本都进入了白热化阶段。无论是在以前的黑白帽盛行年代,还是如今的,卖家们基本都会通过官方秒杀活动来提升销量、促进转化、拉动排名。
01秒杀新规引群嘲,卖家:我卷死我自己!
亚马逊的政策一天一个变,并非什么新鲜事。但是对于卖家而言,亚马逊的每一次政策变动,都属实是有些惊心动魄了。
拿促销这项来说,众所周知,亚马逊规定的促销价格是30天内的最低价格。
图源:亚马逊网站
但是,近日有卖家爆料称,亚马逊欧洲站的秒杀规则变了!还有卖家在网上分享了关于“亚马逊秒杀新规”的内容,其中最重要的一点是:
自2022年6月1日起(日期待确认),所有欧洲站点(除英国站外)和土耳其站,所有促销将参考包括促销价格在内的30天内最低价格。
图源:卖家分享
对此,一部分卖家表示早就发现了一些端倪,“我还在纳闷呢,德国站7天促销平时都是15%的折扣,周一还正常的,从昨天好像就不行了,现在好像要更高的折扣,不然就禁止显示了。”有卖家这样反映道。
有卖家在亚马逊前端买家帮助页面,也同样看到了一些端倪:将显示该产品在应用折扣前的最后30天内在亚马逊上的最新最低价格。
图源:亚马逊网站截图 亚马逊逼卖家“共同富裕”?秒杀新规惹群嘲!
有卖家分析后发现变化确实很大,所有促销都需要参考包括促销价格在内的30天内最低价,意味着卖家们的秒杀价格设置需要一次比一次低,例如卖家的产品原价100欧元,这周7DD的价格是85欧元,那么,下下周的7DD价格需要设置为85*97.5%=82.88欧元。这无疑是在让欧洲站卖家本就微薄的利润再度被蚕食,因此引发了大批卖家的不满,大家纷纷开启了吐槽模式。
卖家A:这样搞下去,那还搞个毛,本身税就重,折扣一次比一次力度大,这哪里是奔着赚钱去的,这是共同富裕啊!
卖家B:本来利润就低,报BD还要70欧,以后还要更高的折扣,这样弄下去利润就很少了,MD!
卖家C:我就说怎么今天看秒杀价格莫名其妙地降低了一点。这样下去欧洲还能做么?真的是不需要做秒杀了,卷到快没钱了!
亚马逊此番操作背后,对于卖家来说又会有什么样的影响呢?我们可以预见的是,行业之中难免会加剧内卷,甚至可以说是卖家自己卷死自己......这样的话,低价促销始终受益的是亚马逊,而卖家们却不见得会如此。
02秒杀失误损失惨重,运营失责后如何赔偿?
秒杀新规惹得卖家一再吐槽,而在使用秒杀促销的过程中,很多人也因为粗心而吃过大亏!例如,大促当天重复设置折扣等意外事件。
前几天,有运营在论坛中发帖称:“的时候,没注意已经报过秒杀,同时站外又参加了5折促销,最终一笔订单亏损88%,相当于免费送出去之后,还要亏运费,总共亏损了515单。”
图源:
最重要的是,这些亏损累计4-5万块钱,公司要他补偿其中的60%,最少也要3万块。据他所说,自己一个月的工资满打满算才8000块,而赔偿的3万块需要自己白干四个月。对此,有卖家认为成年人要为自己的错误买单,但是也有卖家表示“如果赚的时候公司没有分60%出来,亏损了又为什么要你来承担60%?”
当然,在亚马逊行业里,因运营操作失误导致公司亏损的例子并不少见,有运营坦言自己也同样失误过:“曾经给公司造成2万的损失,公司强烈要求我赔偿100%,后来要我赔50%,我拒绝了,公司已经把我起诉了,而且公司已经把我开除了并克扣了我六千多的工资。”
其实,这些问题值得争论的一点在于,运营失责导致的损失,运营个人是否应该进行如此多的赔偿?
正如卖家所言,按照劳动法角度来说,因劳动者产生的经济损失的赔偿,可从劳动者本人的工资中扣除,每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的20%。因此,如果像上文所说的,由员工赔偿60%达几万块的损失,确实是不合理的。
不过,如果有的运营不愿意和企业之间撕破脸皮,选择赔钱,那就要赔得心甘情愿,和企业之间从此不要产生什么隔阂,否则耿耿于怀也干不长久;反之,想跑就跑得光明正大,找老板说明不想赔的理由然后甩手而去。
对于运营失责,是否应该赔偿呢?这个问题你又怎么看?
03运营无小事,做好这几点!别让秒杀拖后腿!
其实不论对于运营还是公司来说,都不想看到以上这些“悲剧”的发生。这也就警示着我们,在平时的运营过程中势必马虎不得。
参与亚马逊秒杀,首先我们是要明确自己的目的。除了清货以外,做秒杀并不是单纯为了提高产品销量,更多的是为了拉动产品的数据表现,包括点击和转化率,以此提升产品的排名,获取更多的流量和曝光。因此,如果秒杀被取消,对于产品推广的整体布局也有着相当大的影响,也难怪当卖家秒杀被取消时,会大骂“亚马逊没有心”了。
图源:微博
只有把秒杀以及秒杀前后的每个细节都处理妥当,才能提升打造的成功率,达到提报秒杀的目的。那么,秒杀开始前,又有哪些值得我们注意的地方呢?
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1.秒杀前的库存准备充足,以免秒杀时断货,如果不是清货的话,后果得不偿失;秒杀活动前的引流工作要做好,Facebook等平台里发布秒杀产品和时间,增加曝光。
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2.确认秒杀具体日期和时间等事宜。工作忙起来,忘记了秒杀时间或是算错了秒杀时间,最后都很有可能造成巨大损失。
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3.秒杀开始前及时检查秒杀折扣等是否有问题,有报错的话及时去更正里面的价格、最低库存、变体数量信息,防止秒杀被取消。秒杀开始前可以开启优惠券,力度大一些。
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4.另外,在秒杀进行时,一定要时刻坚守在后台面前,观察秒杀情况,争取在规定时间内,完成对应进度。
5.在秒杀前以及秒杀期间,一定要维护好Review的表现,秒杀打开了流量入口,也只是一个辅助力量,想要提升转化率,重要的还是产品本身,其中,Review出现差评很有可能影响整体的转化。
写在最后
做亚马逊,不论是秒杀还是其他的促销活动,运营始终需要步步为营。而企业对于促销活动的流程管理更是要小心谨慎,权限设置清晰,以免出现一些伤害企业以及员工利益的情况。
总而言之,别让自己的努力如竹篮打水一场空,也别让秒杀失去它原本的意义。
以上是给大家带来的文章“亚马逊逼卖家“共同富裕”?秒杀新规惹群嘲!”
(文章来源 | 公众号 侃侃跨境那些事儿)
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