在研究如何提高亚马逊转化率之前,需要事先熟知转化率的相关公式及提升逻辑。
使用以下公式计算您在亚马逊上的转化率:
订单总数/产品列表会话总数 = 转化率
亚马逊将会话定义为“在选定的时间段内访问您的报价页面”。它与页面浏览量不同,页面浏览量衡量您的产品在所选日期范围内的页面浏览量。因此,如果客户到达您的页面,然后转到另一个卖家的页面,然后返回到您的页面,这仅计为一次会话,但计为两次页面浏览量。在亚马逊上,平均转化率在 10% 到 15% 之间。无论卖家转化率低于平均水平还是高于平均水平,都应该尝试提升。
关键字选择
如果您想提高转化率,您选择的关键字是最重要的考虑因素之一。大多数卖家可能了解选择正确关键字的好处,但可能不了解选择错误关键字的危险。
例如,假设您正在销售有线键盘,但您注意到“蓝牙键盘”在搜索量方面更受欢迎。因此,即使它不准确,您也可以借此机会使用该关键字,以期获得更多页面浏览量。
当潜在客户搜索“蓝牙键盘”一词时,您的列表可能会出现。他们甚至可能点击它。但是,由于他们正在寻找真正的蓝牙键盘,他们只会退出您的页面并寻找符合他们需求的产品。
这对您的转化率有何影响?由于更多人访问您的列表,因此您正在增加等式中分母的值,而不会获得相同的销售额增长率。因此,转化率变得更低。
突出产品的好处
如果您希望购物者购买您的产品,那么您需要展示您的产品如何使用户受益。专注于商品的特性而不是好处是亚马逊卖家常见的失误。
您需要展示产品如何帮助购物者。从回答以下问题开始:
我们的购物者有什么问题?
我们的产品如何解决这个问题?
是什么让我们的产品比我们的竞争对手的解决方案更好?
一旦您的团队解决了这些问题,您就可以开始修改您的产品列表了。使用以用户为中心的内容优化信息将能进一步展示您产品的独特优势。
例如,查看电动工具的产品功能。
让我们分解产品功能,看看如何更好突出项目功能和优势:
符合人体工程学的设计 (一项功能) 造就了轻量级工具 (一项优势)
内置 LED (一项功能) 提供更好的可视性 (一项优势)
组合套件 (一项功能) 提供使用该产品所需的一切 (一项优势)
单手位加载 (一项功能) 可帮助用户快速更改位 (一项好处)
高性能电机 (一项功能) 适用于多种应用 (一项优势)