美国货运协会首席经济学家鲍勃·科斯特洛(Bob Costello)观察到,第一季度国民经济和货运市场都受到了全球性问题的影响,包括 COVID-19 变异病例和能源价格飙升。“美国和加拿大之间的主要贸易路线大使桥的临时关闭产生了重大的连锁反应,影响了第一季度的货运量,而消费者通胀也发挥了作用,因为家庭在必需品上花费更多,减少了总购买的商品数量,”他写道。“尽管最近面临这些挑战,但由于季节性模式在第一季度经常放缓的出货量指数仍处于健康水平,多种经济力量使货运需求保持在高位。”
近期Blue Yonder发布了2022 年消费者可持续性调查的结果,该调查揭示了与可持续购物习惯相关的零售消费者偏好。调查发现,如果有激励措施,超过四分之三 (86%) 的消费者愿意接受延迟电子商务交付。在这些受访者中,29% 的人愿意将交货延迟最多五天,而 28% 的人愿意延迟一周或更长时间。
“随着零售业从疫情大流行背景下整体行业中脱颖而出,可持续性重新成为人们关注的焦点。这项研究的结果反映了向更环保的供应链的范式转变,因为消费者现在愿意尽自己的一份力量来接受更可持续的购物习惯,”Blue Yonder 全球零售行业负责人高级副总裁 Edward Wong 说道。
调查发现,消费者愿意尽自己的一份力量,通过回收利用、在可持续包装上花费更多,甚至设定送货的最低支出要求,来减少网上购物对环境的影响。64% 的人表示他们愿意在可持续包装上花费更多,44% 的人愿意多花 5%。此外,40% 的人表示,消费者必须支付最低金额才能获得加急运输或一般运输的资格。调查还显示,社交媒体影响了超过一半(52%)的消费者可持续购物频率。近一半 (45%) 表示他们受到轻微至中度影响,7% 表示他们受到中度至显着影响。
对于受社交媒体影响的人来说,Facebook 和 的影响最大,分别为 31% 和 28%。Facebook 是 45 岁及以上年龄段最受欢迎的平台,Instagram 是 18-44 岁年龄段最受欢迎的平台。令人惊讶的是, (16%) 和 Snapchat (5%) 对消费者的影响并没有那么大。然而,这些平台对 18-29 岁的受访者具有更大的吸引力,其中 TikTok 为 28%。
“使用人工智能 (AI) 和机器学习 (ML) 预测需求是最有效的方法之一。这些先进的工具可以从包括天气、价格弹性和事件在内的数百个变量中检测梳理出模糊的业务模式,从而以最精细的水平预测销售。这使企业能够通过减少浪费、更高效地生产、更智能地运输以及减少资源消耗来有效(和盈利地)运营,”Wong 补充道。