大家好,我是项柚,是TikTok官方推出的电商工具平台,商家开通TikTok Shop后,TikTok用户可以通过短视频,直播以及商品橱窗三个渠道发现商品。消费者从浏览、下单、支付,客服这一个完整的购物链路都可以在TikTok内一站式完成,帮助卖家更好的在TikTok上完成电商销售闭环。
1、TikTok Shop的优势
1)从消费者角度来看
使购物成为一种互动、娱乐的体验,激发消费者的参与度,提高转化率。
整个购物过程都在TikTok闭环内完成,无需跳转,缩短了用户的浏览-下单-支付路径,可大幅度减少用户流失,提高进店转化。
2)从中国跨境电商卖家角度来看
零成本开店,平台仅收取5%佣金,不额外收取支付手续费。
操作简单,店铺后台支持产品上架、营销、订单跟踪的功能。
提供多种商家激励和成长计划,高效达人撮合机制,为商家的内容生产和制作提供有力支持,及时解答商家运营所遇问题。
物流服务商完成中国大陆、国际段的订单揽收和派送。
2、销售&推广
1)自己销售产品
在个人页面进行销售,通过直播、短视频以及商品橱窗的方式展示产品,并在内容中植入产品信息。自有产品和主播及自己创作的内容可以提高用户忠诚度和形成品牌沉淀,同时也可以控制流量方向和受众群体,提高转化率,增加收益。自己销售产品的方式更适合自有品牌卖家。
2)通过TikTok Affiliate销售产品
利用促销计划设置销售佣金,邀请TikTok红人通过创作优质内容或直播向广大TikTok受众展示和推广产品。TikTok联盟销售的方式更适合型卖家。
4、财务&结算
目前TikTok Shop仅支持Payoneer(P卡)结算,每月1、16日结算上个周期可结款项(其中加上14天无理由退货期),遇到节假日顺延到下一个工作日。
平台佣金:平台收取已结算订单金额的5%和退款订单金额的1%,不额外收取支付手续费。
达人佣金:当达人在平台上为商品做推广并产生订单且无退款时,需要支付达人的佣金。
物流费用:物流费用将自动计入商家账单进行结算。
VAT增值税:平台代缴增值税。
5、
1)发货方式
卖家自行将包裹送至东莞集货仓,后续跨境物流服务由合作物流商提供。
去年8月17日起,TikTok Shop在国内17个城市开通1件起揽的免费上门揽收服务。国外客户下单后,1~2天内平台方完成揽收。卖家仅需将包裹打包好,交由平台揽收商司机即完成交付,后续跨境物流服务由合作物流商提供。
2)跨境物流方式
全球标准运输服务
3)物流时效
全球标准运输服务:6-14工作日
全球经济运输服务:7-18工作日
4)限制
体积:最小尺寸限制:10*15cm,最大尺寸限制:60cm*45cm*35cm
重量:
a. 全球标准运输服务:小于等于3kg
b. 全球经济运输服务:小于等于20kg
品类:普货、内置电池(单个包裹不超过2节电池,电池总容量不超过100wh)、固体化妆品;【不接受纯电(纯电池)、配套电池及液体粉末枪支弹药等违禁品】
申报金额:不超过134.5GBP
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