近几日有消息称，PayPal针对中国区账户，开始进行大规模的专项整治行动。不少卖家表示自己的PayPal账户被扣款了，甚至有的卖家账户金额直接被清零。
PayPal开启专项行动，大卖被扣5400多万。
根据一位卖家反馈，公司已经被封了几个账号，原因是物流问题以及货不对板。
他表示：“我们做汽摩配-车载导航的，客单价比较高，物流一慢，收货后客户不满意功能，就直接开纠纷。”目前该卖家公司被封的几个账号已经被永久冻结，资金要180天后才能取出，客户开纠纷平台直接退款。
（来源：微博）
同时，跨境大卖通拓科技也遭遇了账户被划扣的情况。
据ST华鼎3月29日公告，公司全资子公司深圳市通拓科技有限公司在其独立站捆绑的PayPal账号中，有29个账号被PayPal公司划扣资金，合计达5424.5万元人民币。另外有6个账号因绑定的独立站销售的产品被起诉侵犯权，被冻结资金2424.6万元，其余账号在账号提现功能关闭之后，最后一笔收款满180天后即可申请正常回款。
目前，通拓科技已经启动与PayPal公司的官方交涉，同时联系美国律师，准备相关资料、推进启动司法程序相关准备。
此外，公司将进行PayPal账号关联自查，并加强销售撤资操作及监管。
合规卖家被误伤，海外买家存在讹诈行为
据悉，PayPal此次的专项行动打击范围很大，并且要求严厉，类似于去年的亚马逊封号、封品牌、冻结资金。
但是因为此次行动波及到的卖家不在少数，其中不乏有合规卖家被误伤。有卖家反映称，此前他的账户被PayPal扣罚了资金，但最终申诉回来了。
之所以会存在误伤的情况，是因为在广大海外买家当中存在一些不法分子，为了讹诈卖家的商品和资金，会在自己已经收到货物的情况下，仍向支付通道发起投诉，声称自己没有收到货，要求退款。
而PayPal的退款规则与亚马逊一样，都是偏向买家的，不仅会给买家退款，同时，退款概率一旦高了，卖家也会受到相应惩罚。
根据《PayPal用户协议》和《PayPal合理使用规则》的内容来看，对于卖家的违规行为会有几种惩罚形式：
冻结账户：180天后，待卖家处理完跟买家的纠纷，就能顺利解冻。
限制账户：基本无法提现、付款、收款。
罚款：如果卖家违反了平台的相关规则，将处以每笔交易收取2500美元的违约金。
准备金：PayPal会要求卖家的账户预留一部分资金，以解决可能存在的纠纷。
而此次卖家账号资金被划扣，甚至清零，很可能是因为涉及到罚款的惩罚。违规交易每笔就要罚2500美元，这惩罚本身已经很严重了，一旦交易笔数叠加，涉及的金额也就越大，最后的罚款金额不堪设想。
因此，有行业人士预测，鉴于事件波及的金额较大，可能还会引发卖家和PayPal之间的争议甚至诉讼。
PayPal冻结、清零案例频发，卖家需重视
海犀网在网上搜索“PayPal资金被清零”时发现，此前曾发生过不少类似事件。
有卖家因为售卖品牌商仿冒商品，将自己的PayPal账户转借给他人，以及无故被诉等原因，导致PayPal账户被冻结。大部分卖家因为美国的诉讼费比较高昂，并没有积极应诉，最后PayPal账户面临被清零的风险。
甚至在今年1月份，PayPal还面临了一项集体诉讼，三位原告起诉PayPal冻结账户却不提供解释。诉讼中还表示，PayPal在180天的扣留期后将钱据为己有，涉及金额共计近25万美元。
因此可见，PayPal账户被冻结、清零的案例频发，卖家遇到此类情况时，要尽快了解清楚原由，并采取相应措施。
但是相比以上案例，本次PayPa的专项行动影响较大，涉及范围较广，如果卖家确实存在相关违规行为，可能会造成严重的损失，并且要承担相应责任。但是，如果卖家确实是被误伤的，也要及时提出申诉，尽早解冻账户，避免造成更多不必要的损失。
（文章来源 | 公众号 海犀网）
相关文章
