日前,2022为了给全球商户和用户打造一个健康 优质的交易平台,对《商户政策》2.6进行了修订,自UTC时间2022年4月23日起生效。
01
产品差异政策
《商户政策》2.6:同产品的所有变体的价格应合理且相差不大。如果商户刊登的产品变体的价格差异过大,且与产品不匹配,则该产品将被下架,该账户可能会被冻结。
此前,《商户政策》2.6规定,同一产品的最高变体价格最多只能比最低变体价格高20美元。上述修订生效后,此20美元的价差限制将取消。日后,商户需要确保为同—产品的所有变体设置合理且相差不大价格。
差异过大的产品
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本质上完全不同的产品
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需要完全不同的产品描述的产品
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不能用同一产品标题描述的产品
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一件产品是另一件产品的配件
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用户认为不会在详情页面同时看到这些产品
违反产品差异政策的示例有哪些?
示例1:手机充电线和移动电源
示例2:带手柄的笔记本电脑包和没有手柄的笔记本电脑包
示例3:香味相同的沐浴露、洗发露和香粉(不同的 SKU)
示例4:产自同一制造商的短袖T恤和长袖T恤
示例5:图案相同的餐盘、沙拉盘和汤碗(不同的 SKU)
示例6:适用于不同手机型号和/或来自不同制造商的手机外壳
没有违反产品差异政策的示例有哪些?
示例1:产自同一制造商的、设计相同而尺寸不同的棉质短袖T恤
示例2:产自同一制造商的、设计/功能/材料相同而颜色不同的玩具
示例3:产自同一制造商的、材料/型号/和经纬密度相同而尺寸(大号、特大号等)/颜色不同的床单
示例4:颜色不同的口红
示例5:手机型号相同而颜色不同的手机外壳
02
价格差异政策
同一产品的所有变体的价格应合理且相差不大。如果商户刊登的产品变体的价格差异过大,且与产品不匹配,则该产品将被下架,该账户可能会被冻结。
价格差异政策的示例有哪些?
示例1 - 产品 A 有四个变体:SKU A1、SKU A2、SKU A3、SKU A4。
SKU A1 售价为4美元。
SKU A2 售价为15美元。
SKU A3 售价为16美元。
SKU A4 售价为14美元。
由于其中一个变体明显比其他大多数变体便宜很多,这种定价会被视为违反价格差异政策。因此,产品A违反了价格差异政策,将被移除。
示例2 - 产品 B 有三个变体:SKU B1、SKU B2、SKU B3。
SKU B1 售价为25美元
SKU B2 售价为26美元。
SKU B3 售价为27美元。
由于价格之间的差异比较合理,这种定价不会被视为违反价格差异政策。因此,产品 B 符合价格差异政策,可继续在平台上销售。
示例3 - 产品 C 有15 x 7个变体。
只有一个变体的售价为11美元,其他所有变体的售价均为24美元。
此产品的定价具有误导性,因为产品变体价格与其他变体差异过大,且与产品不匹配。在这种情况下,有可能是商户故意设置误导性价格。因此,产品 C 违反了价格差异政策,将被移除。
03
常见问题解答
Q:产品差异政策和价格差异政策是否计算已禁用的 SKU?
产品差异政策和价格差异政策不计算已禁用的 SKU,只计算已启用的 SKU。
Q: 价格差异政策不计算已禁用的 SKU 的示例说明
示例 - 产品 D 有三个变体:SKU D1、SKU D2、SKU D3
SKU D1 标记为“已启用”,售价为5美元。
SKU D2 标记为“已启用”,售价为4美元。
SKU D3 标记为“已禁用”,售价为24美元。
由于 SKU D3 已禁用,因此5美元和4美元是合理的变体价格。产品 D 符合价格差异政策并可继续销售。
但是,如果启用了 SKU D3,则24美元的价格就是不合理的,因为其与其他变体价格差异太大。因此,如果启用了 SKU D3,则该产品将被视为违反政策并被移除。
Q:违反产品差异政策或价格差异政策有什么后果?
违反产品差异政策或价格差异政策的产品将被移除,且账户将可能被冻结。
Q:如果我的产品因违反“价格差异政策”而被移除,会有什么后果?
若产品违反价格差异政策,其将收到“价格差异政策”中规定的违规,除非申述过程成功,否则产品将被拒绝。继续违反此政策可能导致账户被冻结。
为了防止产品违反产品差异政策或价格差异政策,请采取预防措施,检查所有产品并核实是否符合这些政策的规定。
Q:如果我想以更低的价格出售某个变体怎么办?
如果因实际情况需要以明显低于其他变体的价格销售某变体产品,建议您为价格较低的产品创建单独的产品详情页。
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