致力于为我们的买家和卖家提供一个安全、公平的交易平台。为了实现这一承诺,我们制定了平台规则和政策以规范交易行为,确保所有卖家能够在平台上公平公正且安全地开展交易,并且在出现问题的时候保护您。此外,我们也及时传达各出口目的国家的相关法律法规以帮助卖家在eBay平台上合规销售。
为了帮助卖家完整、系统、及时地掌握平台政策动向和各出口目的地国家法律法规,eBay现隆重推出“政策中心”板块,集中展现有关物流、合规等大中华区卖家进行跨境交易须知的相关政策和法规,以方便卖家查询。您只要进入eBay.cn就能在首页左侧导览条看到“政策中心”:
ebay.cn/newcms/policy_center/
如下图所示,全新上线的“政策中心”分为合规政策、物流政策和不良交易管理政策三大板块,方便卖家根据政策分类快捷查询eBay大中华区最新最全面的政策。
合规政策
三大板块中的合规政策又分为税务政策、产品合规政策、第三方供应商三个类别。
税务政策汇总了各个目的国税务最新规定以及eBay卖家需要采取的行动。例如,目前大家关心的法国更新、欧盟增值税新规、德国增值税合规要求变更等内容都可以在“税务政策”里找到。
产品合规政策则包含了各品类产品出口需遵守的目的地市场合规要求。例如,法国最新生效的对出口法国市场产品提出的要求。
第三方供应商里列出了具有相关资质的各类第三方服务商介绍。
物流政策
“政策中心”第二大板块物流政策板块包含物流政策、物流政策、eBay认证对接仓管理三部分。
►直邮物流政策包括从大中华区境内直发到目的地市场需关注和遵守的政策、法规以及注意事项,比如eBay关于物流管理方案的政策要求以及eBay关于可追踪物流管理方案的政策都收录在这个部分中。
►海外仓物流政策则包含了与海外仓相关的政策内容,比如eBay认证对接仓使用率要求以及WSSP海外仓服务标准等内容就都收录在这个部分中。
►eBay认证对接仓管理则将包括eBay认证对接仓的招募、管理(待发布)、评级(待发布)等。卖家需及时关注物流政策更新,以提升物流表现,带给买家优质购物体验。
不良交易政策管理
“政策中心”第三大板块不良交易政策管理板块目前已上线不良交易政策管理总览部分。
卖家在这里可以找到最新最全的不良交易管理相关政策。希望卖家及时关注相关政策,改善不良购物体验指标,提升帐号表现,斩获更多流量。
政策视频
这次“政策中心”上线,特别推出政策视频栏目。eBay政策团队就卖家关心的政策法规,会持续推出视频内容帮助卖家更简单易懂地了解平台政策和当地法规。“政策中心”现已推出法国EPR法规讲解,以及改善不良交易讲解,欢迎收看。
欢迎卖家朋友们进入政策中心,方便快捷了解eBay政策以及最新政策法规解读,及时了解平台动态、行业动向。
(文章来源 | 公众号 eBay)
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