海外营销,如何通过赠品促销提高品牌忠诚度并增加销售额?

跨境头条 2年前 (2022) iow
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根据调查研究,高达 90% 的消费者表示在购买时得到免费礼物能提高他们对品牌的好感以及忠诚度。他们表示自己“很有可能”在收到免费礼物后会更频繁地从品牌那里购买产品。

这样一个调查结果,让任何品牌都无法忽视。那么品牌改如何利用赠品促销来推动销售额呢?

首先,我们应熟悉赠品促销机制。

赠品促销 (GWP) 是一种非常流行的激励销售方法,用于鼓励买家下单并最终实现购买。这种方法多年来一直被应用且被证实非常有效,可以说几乎每个人都收到过来自赠品促销的礼物。

简单来说,消费者购买特定产品并得到免费礼物。赠品促销通常是被设置成“售完即止”或仅在一定时间内有效。该套路符合 Robert Cialdini 博士的“稀缺性原则说服理论”,即产品越难得越稀少,获取的途径越困难,那么获得产品就变得更越有价值越有意义。所以,当消费者知道促销即将截止的时候,他们更有可能做出购买决策。

免费赠品为消费者的购买提供了附加价值,大多数的赠品都是品牌商家特有的(限定款)而且是比较受欢迎的,所以会给消费者更强烈的购买动机。当消费者的购买体验变好,对品牌自然就更忠诚。

从商业角度来看,赠品促销的好处很多:

① 这种促销方式以性价比极高的手段最大限度地提高了产品销售额,且不用通过降价和有损品牌价值的方式。有效避免了产品打折降价的缺点。

② 它消除了买方决策过程中的价格障碍。赠品促销让消费者觉得他们从购买中获得了更多价值,这反过来又增加了转化的可能。

③ 一个精心计划并执行正确的赠品促销活动能让消费者对你的业务以及你的品牌产生浓厚的兴趣,同时也能鼓励他们对于你产品的正向分享。事实上,65% 的赠品接收者表示他们在一定程度上会在网上与他人分享他们的经历。这些积极且正面的评论,无论是通过口口相传还是社交媒体来分享,对于品牌来说都是无价的。

④ 这种促销方式也可以成功提升品牌的竞争优势,即赠品可能是让消费者从另一个品牌转向你的一个小小的刺激点。所以请记住,能提供消费者额外价值的商家或品牌比不能提供的商家或品牌更具明显的竞争优势。

⑤ 赠品促销还为你提供了清理库存的机会——把另一个产品作为赠品赠送。

⑥ 赠品促销可以刺激重复购买。如果使用你自己的产品作为赠品,你的消费者就能有机会试用他们通常不会购买的东西,这样一来,他们便可以更深入了解你的产品范围和质量,还有你的品牌。

为了进一步优化此类促销活动的性能,需要考虑几件事:

①选择合适的赠品

提供的赠品应该反映消费者的消费金额,并且是能激起他们兴趣的东西。正如我们前面提到的,它应该是一种让人想得到的并且特别的(只属于你品牌的)产品或服务,要与消费者所购买的产品相辅相成。

如果你非常了解你的目标市场,那这不是问题,因为你已经对消费者的兴趣习惯以及对能吸引他们兴趣的东西有了很好的认知。

②适当的推广和营销用来支持此类活动

你应让尽可能多的人知晓该优惠,突出“优惠的限时性”,从而拉动销售。

版权声明:iow 发表于 2022年8月1日 pm5:11。
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