在跨境电商行业，许多卖家都纷纷强调“找货代一定要擦亮眼睛！”
因为找到靠谱又稳定的货代对卖家太重要了！虽然现在不乏优秀专业的货代公司，然而，市场上确实良莠不齐，因遭遇不良货代而被骗上当的事情时有发生。
近期，有卖家在论坛上痛斥浙江某某供应链管理有限公司。据了解，该卖家于去年年底接到该货代公司销售员的不断骚扰推销，于是同意走一票上海去美国的高柜，没想到却是噩梦的开始。
该卖家表示：“这家公司管理混乱，毫无责任感，人员稀少，订舱后船迟迟不来，没有人主动联系我，焦急中我积极联系他们，起先他们还是满口谎言，敷衍我。当我把船在韩国釜山的定位发给他时，后面才告知我换船了。这一换船，我落箱近20天 ，拖车报关是我这边安排的。终于等到报关上船的时刻，我发现该柜始终不能海放，我问操作怎么回事，他表示也不知道。”
当报关行传来消息的时候，该卖家才知道是箱单发错了，但换了船后浙江某某供应链管理有限公司忘记更改船名航次，交涉中该货代公司咬定全部是报关行的责任。
“他们的意思是，报关行除了报关，也要帮他们检查仓单的正确与否，浙江某某供应链管理有限公司可以发对的仓单也可以发错的，你说这种行为是不是流氓？最终未能成行。愤怒焦急中，柜子放在码头又过去了12天，货终于发走了。”
据了解，此票货前后耽误将近30天，总费用近20000元，导致卖家痛诉失一位年交易额达百万的客户。因此，该卖家希望货代公司能够帮自己承担5000元费用。
但该卖家说道：“这时候一位关键人物吴总上场了，现在想来此人做货代亏了，演戏绝对是好莱坞扛把子。他满口承认错误，乐于赔偿，并感谢我的理解。‘是我们的责任，绝不推脱’最起码说了8遍。‘我们最多赔过人家200万’也有3遍。那边电话一挂，这边让销售来故意跟我起冲突，说赔偿要在后面的走货中扣除等一系列无理的话。从此，姓吴的电话再也不接，演完双簧，人间蒸发了！
因为提单是电放的，该货代公司以提单相要挟一分不赔，卖家为客户考虑，只好付完本地费用。但让卖家更为生气的是货代公司未未经卖家同意，擅自把电放提单发给了收货人，导致卖家还有部分货款未收到。
“因为接触过几个货代，都没出过问题，就没有签合同。销售每次电话态度诚恳的很，还说专业做美线的，只怪自己心太软。”
该卖家为这种毫无责任感，毫无专业性的货代公司感到十分生气。他也建议道：“找货代公司的时候一定要背景调查，不能贪图小便宜。”
许多卖家纷纷劝告该受害卖家应当以书面形式告知对方：未经我司同意请勿擅自电放，由此产生的法律责任由贵司承担。不过，后续具体情况如何，并未知晓。
如果卖家在和新货代合作时，感到对方公司管理混乱、操作不专业、存在责任推诿等行为，应及时提高警惕，如若真有问题应该及时止损。
（图片来源：福步外贸论坛）
“货代扣单”、“揽货跑路”、“坐地起价”等行为是黑心货代的常见套路，即使是遭到曝光或者举报，有些黑心货代公司依旧能够更换网站，重新包装形象继续行骗，希望卖家能够引以为戒，做背调，签合同，在细节问题上不可忽视。卖家可以从以下几点做出评估：
1、深圳货代协会每年都会在官网公布深圳市国际货代企业黑名单，在与这些货代公司合作之前，只要去官网查询一下这份黑名单，就能初步筛选。
2、合作前查看物流公司相关证件。检查物流公司的营业执照与税务登记证，在网络搜索相应公司的新闻动态，查看有没有经营风险或重大官司案件。
3、了解物流公司在行业内的信誉。选择业内有良好口碑的公司合作，从其他客户那里了解对物流公司的评价，多和同行了解。
4、选择价格公道合理的物流公司。价格便宜的并不是最好的，如果对方报价很低，需要警惕可能是骗子公司。
综合以上几点，如果该物流公司都满足的话，便可以纳入合作的考虑范围了。
（文章来源 | 公众号 海犀网）
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