亚马逊的退货政策又出新改变，各位卖家还了解吗?亚马逊的卖家对于物流赔偿如何才能得到，需要提供那些文件?我相信还有一些卖家还是不知道的，对于在亚马逊的卖家，需要提供：货物在原包装中的重量或尺寸；具有相同FNSUU的产品照片；使用不准确的重量或尺寸收取费用的交易。最近，亚马逊更新了物流索赔政策。
最新的亚马逊物流索赔政策要求卖家在收费之日起90天内提交申请！也就是说，如果重量或尺寸测量误差导致多收运费和仓储费，必须在收取费用后90天内提交相关证据，向亚马逊申请索赔。超过90天后，不能要求赔偿费用。与以往的补偿政策相比，时限相对严格。只要卖家发现这样的错误就可以申请赔偿。
在亚马逊的方面，能够为卖家提供仓储、拣货、包装、订单配送、退换货等服务，大大减轻了跨境电商对物流配送的负担，帮助卖家更高效地经营门店。但是，不管是多专业的物流都无法保证不犯错。当FBA成本异常时，需要检查入库时尺寸和重量的计量是否存在问题。如果发现费用报告中的重量和尺寸数据不准确，产品的尺寸误差，颜色误差等，如果出现亚马逊造成的错误，卖家可以向亚马逊索赔，以减少卖家的损失。。
对于小卖家来说，在90天内提交申请后，卖家必须定期在后台查看收费情况，因为亚马逊不会主动告诉你，你的产品尺寸发生了变化，所以会向你收取更多的送货费。卖家应定期查看后台费用，或在商品上架时在后台中关注配送成本。
针对了FBA的退货政策来说，感觉卖家跟家严格了，而对于一些专业的分销平台而言，它的退货政策就对卖家很友好，首先这种售后问题都是只需要承担买家到的物流费用，如果是产品的问题，是供应商承担；如果是物流问题就是物流承担；如果是销售问题，就是卖家和供应商各种承担一半，对于卖家来说，减少了不必要的损失了，海外仓一件代发的模式，也是很不错的。
针对亚马逊的物流赔偿来说，一方面是对处理卖家在物流上的物流费用问题，发线FBA成本异常的时候，才会去协助申请调查，可以说，也是亚马逊对于卖家的保护，物流问题一直是绕不开的问题，无论是多么专业的物流体系都会出现问题。希望各位卖家格外注意。
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