shadowbanned是每个社交媒体运营人员最糟糕的噩梦,虽然大多数平台都否认shadowbanned的存在,但从事实来看,他们的说法并不可信。
什么是shadowbanned
shadowbanned是指用户在社交媒体平台(或论坛)上被屏蔽,而没有接到任何官方通知。你可能没有违反服务条款或做任何需要被彻底禁止的事情,但你做了一些让版主或者管理人员不满意的事情。
于是你的帖子、评论或活动会被突然隐藏或遮挡,你可能不再出现在搜索中,或者参与度直线下降,因为没有人(包括你的关注者)可以在他们的提要中看到你的内容。但因为没有官方通知,所以你甚至不能通过上诉来解决这个问题。
平台对于shadowbanned的解释
Twitter上次一明确讨论shadowbanned是在2018年的一篇博文中,Twitter:“人们问我们是不是在暗箱操作,我们没有”,人们不会因为政治观点或意识形态而被禁止。但他们同时也表示推文和搜索结果是按相关性排序的,该模型根据你感兴趣的人和推文的流行程度来提升内容。
如果你按照类似机器人的方式行事,传播错误信息或被大量屏蔽,Twitter将在搜索结果和新闻提要中降低你的排名,因为你没有提供对其他用户有价值的内容。
的政策则确认它会从“探索”和主题标签页面隐藏它认为“不适合”公开的帖子。因此除了社区准则之外,如果你发布的内容是Instagram不希望你分享或推荐的(包括暗示内容、宣传电子烟或其他各种主题),那么你的内容就会受到限制。
同样声称自己没有shadowbanned,在社区指南中也没有直接提及,但因为有些文件显示管理员明确禁止某些创作者的个人信息,因此也存在着一些争议。
YouTube方面坚决否认存在shadowbanned,该平台表示任何表现不佳或无法搜索的视频都存在潜在违反条款的情况。
Facebook的“删除、减少和通知”内容政策看起来有点像shadowbanned。违反社区标准或广告政策的帖子将被全部删除,被称之为“问题内容”的帖子在新闻提要中排名也会比较低。Facebook方面认为这些帖子具有误导性和有害性,是低质量的帖子因此被处理。那么这是社区管理还是shadowbanned呢。
如何判断你是否被屏蔽
尽管社交媒体平台都不承认存在shadowbanned,但是如果你有碰到以下这些情况中的任何一个,就会被认为是shadowbanned的受害者。
一、参与度急剧下降。你最新的帖子点赞、评论、关注或者分享数据急剧下降。
二、用户名或主题标签未显示在搜索建议中。其他用户无法找到或发现你的内容,尽管他们在过去能够找到或发现你的内容,并且通常会在其他供稿顶部看到你的帖子。
三、无法使用某些功能。平台的功能突然发生了变化,但奇怪的是你的朋友们并没有遇到同样的问题。
如何避免在社交媒体上被屏蔽
不要违反社区准则
所有平台都有社区指南,以帮助检查内容。这些准则禁止非法活动、仇恨言论或错误信息。如果你明确违反这些规定,你很有可能会被直接禁止或删除你的内容。
小贴士:如果你发的内容处于灰色区域,并未明确违反规则,但并非对所有受众都完全安全,你也可能面临排名下降或被隐藏的风险。
不要像机器人一样
使用无关主题标签、使用过多主题标签、在短时间内过快评论太多帖子或者关注太多人,这是机器人式行为,而平台通常都在努力消除这一点。
像人类一样行事,会让你的内容更加有可能被共享和推广。
按照同样的思路:通过填写所有相关字段,并用真实的电子邮件作为联系信息,确保你的个人资料看起来像真实人物(或合法品牌)。
不要使用被禁止的主题标签
每隔一段时间,一个流行的主题标签就会被不适当的海报所选择,网站可能会从搜索中删除一个主题标签,或者限制内容。
无论如何,如果你使用了这些标签,你的内容肯定不会出现在搜索或推荐中,甚至可能导致帐户被屏蔽。
目前还没有被屏蔽标签的官方列表,但谷歌的快速搜索会发现一些网站确实在跟踪这类事情。在你使用主题标签之前,最好检查一下该标签是否仍在正常运行。
不要发垃圾邮件
一遍一遍地发布相同的链接,或分享重复的内容,据称有可能会触发Shadowbanned。坚持新鲜、有趣的内容,而不是自动生成的垃圾邮件,以获得最大的参与度。
始终如一
在每个社交媒体平台的最佳时间定期发帖,是提高被发现几率以及和粉丝建立真实互动的最佳方式。如果你只是偶尔发帖,当没有人查看你在做些什么时,你可能会觉得自己发了个寂寞。
尊重他人
不要骚扰他人,如果你经常因你的在线行为而被其他用户举报或标记,那么这就是任何平台将你的内容排除在其他人视线之外的一个很好的理由。
Ueeshop认为创建其他用户会很高兴看到的真实、有用的内容,并遵循规则。这不仅仅是避免shadowbanning的好建议,也是在网上建立成功、吸引人的社交媒体的基础。如果你认为自己已被屏蔽,可以选择向平台进行申报,删除你正在使用的任何未经授权的第三方应用程序,检查你的标签,然后休息几天再进行内容创作。