自去年封号风波起,亚马逊的违规整顿就从未停止过,卖家被封号的消息也一直没断过。
近日,有位卖家的亚马逊账号就因无故被封,在怒发视频控诉亚马逊,引发更多卖家关注。
账号被封!亚马逊卖家怒发视频控诉
日前,一位名为Tyler Phillips的亚马逊卖家在TikTok上发布了一段视频,在视频中,他控诉亚马逊错误停用了自己的账号。
在Tyler Phillips发布的视频中,他展示了被关停账号的后台截图,并附上一段文字解释了事情经过:
deactied my seller account with $25000 worth of inventory in their fba warehouses.They are claiming i have another account,which i don't.They crush innocent sellers everyday with no recourse.
据他表示,他的账号疑似被亚马逊判定为关联,已经被暂停销售权限。亚马逊声称Tyler Phillips有另外一个账号,但是他信誓旦旦地说自己并不存在多账户行为。
同时,在Tyler Phillips的账号被停用后,其账号内的资金也随即被冻结。甚至账户被停用时,其仓库仍存放有大量库存,总价值达到25000美元。
据了解,Tyler Phillips是美国站本土卖家,最早于2017年入驻亚马逊并加入FBA计划,现已是亚马逊平台上月销过万的大卖家,但在其没有违规的情况下,就惨遭亚马逊的封号,其损失无法估量。
不少感同身受的卖家在Tyler Phillips这则视频的评论区下面留言自己的类似经历:
卖家A:就在圣诞前,因为亚马逊毫无理由的封号,导致我价值超过6万美元的库存被迫搁置。
卖家B:一旦你开始赚了很多钱,他们就会把你踢出局,然后卖你卖的东西,这样的事情每天都在发生。
当然,也有幸运卖家表示,自2016年入驻亚马逊以来都没有碰到过类似的问题。
从卖家们的讨论中,可以看出,亚马逊的封号行为,让全球卖家都深受其害!亚马逊的封号行为,不仅让中国卖家备受煎熬,就连许多外国卖家也毫不例外。
截止目前,传来好消息是,目前亚马逊已经意识到了错误并为Tyler Phillips解封了账号,而他也计划继续在亚马逊FBA上进行销售。
亚马逊邮件下发,部分卖家遭限流
无独有偶,近日还有不少卖家持续收到亚马逊的。
在亚马逊给卖家的邮件中,有提到以下几种封号原因,包括:
影响买家评分、反馈和评论;
操纵销售排名;
人为增加Web流量。
因此卖家要注意:除了刷评论这种直接的方式,还有一些营销手段也是违规的。
某位卖家收到警告邮件时认为自己最近并没有评论违规行为,但是后面经过细想,在大约一年半之前给几个产品上过直评。
还有位卖家因为做了站外清货,被认定为人为增加Web流量。
此外,还有不少卖家收到了亚马逊的限流邮件:
我们检测到您在我们店铺中销售的意见或多件商品存在可疑的买家评论活动。鉴于这一活动的存在,我们将降低受影响产品在搜索结果和促销渠道中的曝光率。
也就是说,收到这一邮件的卖家账号将被严重限制链接点击率,产品售出的几率也大大降低,对于卖家而言,是一个不小的打击。
可见亚马逊秋后算账功力之深厚,卖家还是要小心行事。亚马逊是块流量宝地,又是卖家卖货的刚需选择,只有遵守规则,才能减少翻车频率。
(原创:跨境知道网)