根据墨西哥在线销售协会 (AMVO) 的数据,2021 年,墨西哥电子商务的价值为 4010 亿比索。与 2020年相比,这一数字增长了 27%。
AMVO总经理皮埃尔·布莱斯强调电子商务保持着持续的增长。应该记住的是,2020 年,当人们转向在线购物时,该行业与 2019 年相比增长了 81%。
这些数字促成了这样一个事实,即在全球范围内,墨西哥是这种销售形式增长最快的国家,而印度的价值也增长了 27%。
另一方面,Blaise 强调,2021年电子商务占零售总额的比重为 11.3%,即比 2020 年增加 2%。虽然距离占 40% 以上的中国还很远,但墨西哥正在逼近西班牙和加拿大等国家/地区采用此渠道的比例为 13%。Blaise 表示,今年最重要的因素之一是将更多的中小企业纳入数字销售生态系统,因为有超过 200 万家专注于商业的小企业,其中只有 50 万家在网上销售。
在消费方面,AMVO主任强调,虽然大部分买家集中在中、高社会经济层次,但在社会底层和东南部等地区也有增长。
这种行为是由于他们也注意到银行业的更多使用,特别是在金字塔的底部,并且它预测金融科技部门将成为电子商务发展的关键部分。
根据 AMVO 研究总监 Daniela Orozco 的说法,电子商务的增长仍在继续,因为买家继续体验到诸如送货上门、节省时间或在市场上寻找独特产品和促销等好处的数字渠道。
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