元旦过后,有卖家朋友求助:自己6个店铺,短短几天竟因为二审集体挂掉了3个?!
据卖家描述:自己被封掉的这几个账号都是去年12月份新注册的,这次是刚过完二审就被冻结。
更为棘手的是,该卖家刚发了两批货,一批在飞机上一批在货轮上......
通过了解我们发现,近期有过二审遭遇的卖家并不是个例,更有卖家10多个真实资料、实体电脑注册并且正常出单的账号在近日被封掉近半数。小编总结了这些账号的几个共同点:
1、本次遭遇二审的基本都是在2021年下半年注册的新账号,在此之前注册的账号均为受到波及;
2、无论是账号是否出单,均有收到亚马逊的二审邮件,此中不难排出有误判的可能存在;
3、此次收到二审邮件的卖家有一大部分曾经有过VPS。
如果有更多新进展,我们也将会为大家第一时间总结,更多实时进展,可以添加文末吉特的申诉专家微信。
为什么会触发二审?
不论是这次还是此前,二审都是很多亚马逊卖家绕不开的一个梗,那么当遇到二审时,卖家朋友又有哪些应该注意的细节呢?
亚马逊二审是在一审的基础上,针对疑似关联、资料异常、合规性存疑、登录异常的账号,进一步审核验证。当卖家有以下情况时,则很有可能会触发二审:
卖家注册资料有误
更改账号信息如收款账号、信用卡等操作不当
账号存在知识产权问题
账号与自己其他账号或者别人账号关联
违反平台规则,违规操作
一般情况下,新账号申请下来的1-3 天内,或者7-10天内,触发二审。
如果没有触发二审,说明账号风险系数较低。触发二审不是必然发生,但是我们卖家在运营中还是要合规运营,避免触发二审。
一般来说,二审时需要卖家提供以下资料:
1、营业执照:如果是公司账号的话,需要提供营业执照。所提供的营业执照需要和亚马逊后台的营业执照相一致,且在有效期内;
2、身份证:个人账号的话,需要提供法人身份证正反面照片以及手持身份证正反面的照片;
3、纸质版或电子版地址账单;
4、 已创建的卖家需要提供对应增值税发票;
5. 店铺经营的时间;
6、 6个月内的采购发票,用于证明你的采购渠道,最好有采购商的名称、电话和地址;
7、当地的库存位置,这个地方可以填写公司的地址;
8、 当地实体店面地址,也可以填写公司地址;
9、产品的网站,没有的话备注为无;
10、你的产品其他销售的网站,如、等。没有的话备注为无;
11、 最近发货的订单信息。在后台订单列表查找,没有规定具体数量,直接在后台下载已发货的表格为附件即可。
账单的具体要求有:
1、账单必须是真实有效且未经修改的,重点是在说不要用PS的账单。
2、账单必须在90天以内,这是为了验证卖家经营地址的时效性。
3、接受的账单类型只有四种:即天然气/水费/电费/网费账单(之一)。
4、账单的地址需要和你注册亚马逊店铺的营业执照的地址一致(例外在后面)。
5、账单的提交格式卖只能是pdf、png、gif三种格式,必须是彩色照片或者彩色扫描件,确保文字清晰可见。
(文章来源:吉特申述)