将于11月18日推出一项名为“Wish Standards(Wish 标准)”的增强型改进计划,以取代现有的商户常设计划(之前可供部分商户使用)。
Wish官方说到“虽然 Merchant Stand为商家提供了改善绩效的激励措施,但Wish认识到需要一个更强大、更全面的计划来完善绩效奖励,提供关于商家期望的透明度,建立客户和商家的信任,并提升 Wish 购物体验。”
Wish Standards是一项重大举措,代表了Wish对奖励卓越商家表现的长期承诺,并为商家和客户全面提高 Wish 生态系统的质量和健康状况。
01
Wish Standards福利
Wish Standards 为商家提供旨在帮助他们改善业务的福利和津贴,可能包括:
1、增加展示次数
2、增加收入
3、提高品牌声誉和认可度
4、提高客户忠诚度
5、提高对客户的可见性
6、改进的佣金率结构
02
Wish Standards等级
与商户信誉类似,Wish 标准使用铂、金子、银、青铜等级(从最高到最低等级列出)来确定商店绩效水平:
更高级别的合格商家可能会受益于性能特权,包括:
1、展示次数提升(从 2021 年 11 月 18 日开始提供);
2、在 Wish 应用程序或者官网中向客户显示白金级和黄金级商户的 Premier 徽章和杰出的“Premier Merchant”标签(从 2021 年 11 月 18 日开始提供);
3、佣金折扣(在未来推出);
4、更高频率的付款支付(在未来某个日期推出);
5、商户等级越高,潜在的福利和津贴就越好。始终处于最低级别(青铜级)的商家可能会面临后果,包括展示次数减少。
等级将由各种标准确定,可能包括:
1、用户反馈评分;
2、订单履行率;
3、履行速度;
4、有效追踪率;
5、遵守 Wish 政策;
6、退款率。
在Wish Standards推出之前,Wish鼓励商户继续为客户提供卓越的产品质量和服务,以从11月18日起获得更高的评级。
有关Wish标准层级和相关权益的图解说明,可以参阅Wish标准概述页面。
(原创:跨境知道)
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