说起亚马逊预留金额想必大家都不陌生,毕竟每个卖家都有过被预留金额搞得头昏脑胀甚至惶惶不可终日的经历。
什么是亚马逊预留金额?
预留金额指的是亚马逊预留在卖家账户中的金额,作为潜在或已有的买家争议相关款项的备用金,用于确保卖家有足够的资金来履行任何不在基于配送日期的预留政策范围内的财务义务。
简单来说,其实就是为了保护平台消费者的利益不受损失,防止出现卖家货不对版或者收钱压根不发货等恶意行为而颁布的有关现行政策。
出现高额预留金额的常见原因有哪些?
1. 卖家有未解决的亚马逊商城交易保障索赔
当买家提出亚马逊商城交易保障索赔(A to Z)时,亚马逊将预留索赔金额,直至索赔得到解决。有些索赔可能需要 14 天或更长时间才能得到解决,但完成索赔处理后,亚马逊便会发放预留金解除预留。
2. 卖家有订单收到信用卡拒付
如果我们的账户在过去90天内达成的交易出现了信用卡拒付这一情况,亚马逊可能会预留我们的资金,当这一情况处理完毕后,亚马逊才会发放我们的预留金。
3. 卖家绩效不达标
如果卖家绩效低于亚马逊的最低要求,也有可能会被亚马逊预留我们的资金。低于最低标准通常意味着我们经常收到索赔、信用卡拒付或退货请求,并且账户健康状况已经受到了严重影响。
4. 账户异常
如果我们的账户出现意外变动,比如遇到审核或者如果我们是预计配送时间超出结算周期的新卖家,亚马逊也有可能会预留我们的资金。
5. 当地法规要求预扣卖家所得税
根据卖家的税务登记状态,以及亚马逊基于卖家的销售额代扣代缴所得税的义务,亚马逊会预留相应款项。
6. 应当地法院指令要求冻结账户资金
当卖家存在具有争议的诉讼案件时,亚马逊会应法院指令要求冻结我们账户的资金,冻结的资金会进入预留金额中,只有当诉讼案件解决了并且说比较正面的结果或者是原告撤诉,预留金额才会被允许申请付款转账。
更多关于亚马逊预留金额的政策规定:
新卖家:在过去14天内注册的新卖家,如果其第一个发货日是在14天内,则预留金额为账户内所有余额。
老卖家:已在亚马逊销售超过14天的老卖家适用于以下方式(亚马逊以较高金额为准收取预留金):
a. 过去7天的所有销售额将会被保留在亚马逊账户里。在此情况下,亚马逊会每隔14天对卖家账户进行一次结算,该结算包含7-21天前已发货的订单金额。
b. 亚马逊将保留卖家在过去28天销售总额5%的金额。在此情况下,亚马逊每隔14天对卖家账户进行一次结算,该结算包含卖家过去28天销售总额的95%。另外的5%将会被保留在我们的亚马逊账户里。
卖家可在哪里查看自己的预留金额?
我们可以到付款报告-结算一览中查看预留金额。
那么有没有方法可以降低卖家预留金额?
1. 选择FBA发货
相较于自发货卖家,FBA发货的亚马逊预留金额会更少一些。
2. 账户绩效保持稳定
保持我们的账户绩效稳定,不出现上述说的六种情况,那么亚马逊预留金额也会相对减少。
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(来源:跨境小波儿)
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