相信有上架过产品的小伙伴都知道,上架的时候有一处地方需要我们填写GTIN(全球贸易项目代码)这个是必填项。
但是最近,许多卖家朋友都遇到了一个问题,在填了UPC后之后突然出现报错,提示错误代码5461,瞬间整蒙了...
如下图,前几天有位卖家找到小波问道,我都是正常上传产品的怎么突然出现了报错啊!随后我看了一下。原来是卖家使用的GTIN(全球贸易项目代码)出了问题,导致上传产品出现报错。
另外,还有一些卖家的在售也出现了类似的问题,链接虽然是在售的,但是无法编辑产品。
在卖家与客服联系后,被告知要提交包括GS1证书在内的有效证据,证明品牌与GTIN所有者之间的从属关系。
要知道,UPC的销售,市面上鱼龙混杂,很多卖家的UPC都是在淘宝上买的,淘宝店主很少有能提供相关材料的。
UPC之所以会出现报错,很有可能是因为这个UPC码不是从正规渠道购买的或者你购买的UPC码已被买家使用过,这种事情并不少见。
今天小波就跟大家分享一下,遇到这种情况该怎么解决?
首先,我们需要了解什么是GTIN(全球贸易项目代码)。
商品编码是称为 GTIN(全球贸易项目代码)的唯一标识系统的一部分。
用于创建亚马逊目录页面的最常见的全球贸易项目代码有以下这些:
1、通用商品编码 (UPC)
UPC 是可帮助您销售商品的标准商品编码。
2、国际标准图书编码 ()
ISBN 是专门用于图书的商品编码,通常与出版日期关联。
3、欧洲商品编号 ()
EAN 是专门用于欧洲商城商品的一种商品编码。此商品编码也称为国际商品编号。
4、日本商品编号 (JAN)
JAN 是专门用于日本商城商品的一种商品编码。此商品编码也称为国际商品编号。
就拿美国站来说,当我们上架产品的时候一般都会选择使用UPC码,因为它是全球通用的,我们使用会更加方便。
全世界所有的UPC都只有一个最终获取渠道,GS1官网:
https://www.gs1.org/
但是,我们少量在官网上购买UPC,价格会极其高昂。正因如此,广大卖家才会选择在淘宝上购买UPC。
当遇到5461报错时,如果无法提供有效证据,我们该怎么办呢?
有以下几种解决方案:
一、直接到GS1官网购买,虽然价格会比较贵,但是就可以确保每个UPC码都是干净的,不会出现被使用过的情况,也不会出现无法提供有效使用证据的情况。
二、在售的listing出现这样的问题,若无法提供证据,一般就要考虑移仓换标,放弃这个listing了。之后再重新创建合规的listing,发货回去,操作或者合并父子变体拿回评论。
三、申请,从根本解这个问题。
该功能目前亚马逊只对品牌卖家开放,申请了UPC豁免后,在上架产品时,无需填写UPC码便可上传listing,既省去了买UPC的钱,也方便了自己上传产品。有了品牌还可以保护自己的产品摆脱的困扰等等等等...何乐而不为呢?
有不懂得卖家可能会问了,注册了品牌就可以获得UPC豁免了吗?当然不是,你还需要去申请获得类目的UPC豁免,之后再上传次类目的产品时就无需提交UPC码了。
另外,还有一种特殊情况,无品牌申请UPC豁免,但是这样产品将长期处于无保护状态,过于危险,这里不建议大家这么操作。
那么怎样去申请UPC豁免呢?小波简单地跟大家介绍一下。
首先,复制该网址在亚马逊后台打开:https://sellercentral.amazon.com/x/browser(不同国家把后缀com改为当地国即可)
其次,可以看到“申请全球贸易项目代码豁免”,左边选择你需要豁免的商品类目,右边选择你需要豁免的品牌/出版商名称。
如果你有多个类目,需要同时申请,可以直接添加申请更多分类,但要注意一次最多只可提交十个分类。
填写完之后提交检查资格,跳转到提交证明页面。
继续点击提交证明,来到提交申请界面
这里填写你的商品名称,并上传带有品牌信息的商品和包装的六面图。
上传产品的时候大家千万要检查自己的照片是否合规,防止申请失败。
另外,有些站点还未更新到新版申请流程,如果你遇到的是老版本的申请界面,有可能还会要求你提供Gtin豁免的品牌授权书,这里需要注意,该授权书只认公章不认手写签字的。
为了方便各位卖家们操作,小波已经在奇点出海公众号放置了模板,需要的卖家可直接回复“Gtin豁免”获取。
来源:跨境小波儿