收款是跨境卖家必须考虑的重点,我们除了要衡量费用、有没有潜在隐形费用,更重要的是也需要符合用户的付款习惯。
本章内容
• 国外主要市场的付款习惯
• Shopify主要支付渠道
• 提现方式
国外主要市场的付款习惯
我们在收款时,是需要考虑到便利性的。虽然全球市场范围会比较大,但常用的渠道还是较为固定的,其他的则是一些本土区域的支付渠道。
因此如果目标市场国家比较集中,可以针对不同的目标市场开通不同的收款渠道。
接下来我们就分别看一下全球常用的目标地区都更倾向于哪种支付方式。
北美
主要包含有美国和加拿大,北美地区的消费者由于较早接触到互联网,比较熟悉电子支付方式,并且信用卡仍然是市场消费的主流方式。
较大的信用卡公司有Visa(维萨)、MasterCard()、American Express(美国运通)等,由于信用卡普及率与使用率较高,风险相对会更低。
而在电子支付方面,美国市场Paypal支付接受程度相当高,也已经成为线上网购的首选。
欧洲
欧盟国家最常用的支付方式除了Visa、MasterCard之外,也很喜欢使用当地卡。
例如:Maestro(英国)、Solo(英国)、Laser(爱尔兰)、Carte Bleue(法国)等。
由于支付习惯不同,Paypal的支付比例要低于信用卡,但也存在着不少使用人群。
日韩
韩国主流的付款方式是信用卡支付+银行卡,本地信用卡占据了较高的比例。而电子钱包在年轻人也十分流行,以KaKaoPay为首的电子钱包允许用户进行移动支付和在线交易。
日本的主流支付方式则是现金+信用卡,基本上大部分的商场或线上商店都要提供信用卡支付渠道。日本国内便利店也支持电子钱包支付,例如Paypal等。
从常见的这几种区域,我们不难看出共同性:
• 国际信用卡
• 国际支付工具
• 本地银行卡与电子钱包
除去种类繁杂的本地支付方式,我们可以着重于开通国际性的支付途径,尽量满足大部分人的购物需求。
Shopify主要支付渠道
基于上面对于市场的分析,这里也分享一些关于支付途径的选择方式。
Shopify虽然为中国区卖家提供了十几种收款渠道,但经过大部分卖家使用推荐,还是建议选择Paypal+信用卡的方式。
1.Paypal
Shopify首选的付款渠道,在后台有专门的链接入口,Paypal对于新卖家来说操作较为简单,不需要支付开户费用,可以直接申请企业账户进行收款。
这里需要注意,如果我们需要使用Paypal为Shopify收款,必须是企业账号,我们需要提交营业执照和公司法人的证件信息。
Paypal企业账户注册流程
• Paypal相关费用
开户:无
收款:每笔交易额4.4%+0.3美元
提现:每笔35美元
Paypal支持借记卡、主流的国际信用卡等支付方式,支持币种超过100个,目前在全球尤其是在欧美市场使用占比较高。
这里的收款费用是指每月累计收费3,000美元以下的企业账户,超过3,000美元的企业账户可以申请卖家优惠,享受到更低的费率。
月收款总额3,000-10,000美元费率:3.9%+0.3
月收款总额10,000-100,000美元费率:3.7%+0.3
月收款总额100,000美元以上费率:3.4%+0.3
例如:A给B转账100美元,交易费用为:100*0.4%+0.3=4.7美元。
B账号实际的到账金额是:100-4.7=95.3美元。
这个费用也是需要计算到Shopify商品的定价当中的,这也就是为什么不建议独立站商品单价过低的原因。
2.Shopify Payments
这是由Shopify开发的收款渠道,类似于阿里巴巴为了辅助淘宝收款而开发的。
这种支付方式是由提供的技术支持,因此同样具有国际信用卡与多种电子钱包的收款功能。
但Shopify Payments有地区限制,只有美国、中国香港、澳大利亚、奥地利、加拿大、丹麦等地卖家可以使用,中国内地卖家并不能使用。
• Shopify Payments相关费用
开户:指定区域
收款:每笔交易额2.4 - 2.9%+0.3美元
提现:需要2-4个工作日到账
开通Shopify Payments需要有真实的国外店铺地址,并有人稳定运营,还需要准备真实有效的国外身份与银行信息,接受Shopify的随时查验。
虽然在费用上存在优势,但Shopify风控审核十分严格,因此中国卖家使用国外假地址开店的行为是十分危险的,极容易导致封店。
并且由于美国、加拿大等国家对应纳税公民实行全球征税,如果想要“合理避税”,就需要谨慎使用Shopify Payments。
3.Stripe
Stripe支持全球范围内大多数信用卡、银行卡以及电子钱包等支付渠道,很多卖家也会考虑使用。
因为相对于其他渠道而言,Stripe拥有更低的提现费率和更短的到账时间,在后续的使用中能够尽可能减少交易费用成本。
但Stripe目前不针对中国内地卖家,我们只能通过他国的服务商提供渠道帮助,常见是有香港账户和日本账户,需要支付一定的服务费用。
• Stripe相关费用
开户:服务商代开,需要支付服务费用
收款:每笔交易额2.9%+0.3美元,国际卡加收1%
提现:即时提现金额1%,Payoneer卡免费
Stripe虽然面对卖家的区域没有Paypal广,但是支持世界各地的135种不同的货币,在货币接收方面更加优秀。
4.2Checkout
2Checkout也是Shopify的信用卡收款合作伙伴,我们可以在后台当中找到入口。
与Stripe相比,2Checkout的注册更加容易,但是相对的,后续交易费用较高。
中国内地卖家只需要准备邮箱、网址、个人身份证扫描件、公司营业执照、法人身份证信息和地址证明扫描件。
• 2Checkout相关费用
开户:无
收款:每笔交易额3.5%+0.35美元
提现:Paypal、Payoneer免费
小技巧
中国内地卖家通常会使用Paypal+Stripe的方式配合收款,满足不同人群的支付需求。
除Shopify Payments 之外的第三方支付方式,每笔交易都需要向Shopify支付0.5-2%的手续费,这个标准是根据不同的月租费用来区分的。
提现方式
收款成功后,金额会到我们的渠道账户中,如何将账户金额提现到国内银行卡呢?
这时候我们就需要结汇平台了,其实Paypal是能直接提现到国内账户的,也就是电汇。
电汇的手续非常繁琐,不仅需要准备被绑定公司的对公账户,还需要提前联系银行是否接受,否则会导致拒收退款。
另外这种方式每年只能结汇国家规定的限额,小额提款也不方便。
所以大多是卖家还是会选择收款渠道+结汇平台的方式,也就是利用等结汇平台,平台会帮你开通一个美国的虚拟银行账户。
之后将Paypal/Stripe的货款直接提现到虚拟账户中,空中云汇会按照汇率折算将款项打给国内的银行卡。
在这个过程中,只需要支付0.3%-1.2%不等的小额手续费,比较安全快捷,申请也十分简单,中国内地普通卖家只需要准备营业执照和法人相关信息即可。
小技巧
对于新卖家来说,一开始可以先绑定Paypal,这种支付方式在欧美国家也是较为常用的。在销售逐渐走上正轨之后,再考虑绑定Stripe。
这两种方式都可以通过空中云汇进行换汇操作。
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(来源公众号:鹤上人的小屋)