亚马逊掉评,删评是怎么回事?

跨境头条 2年前 (2022) iow
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很多人在做的时候,都会遇到评论被删,这是怎么回事呢?亚马逊平台没有客服,是提高产品销量的重要途径,即使是卖家自己,在购买产品的时候也会去查看产品的评论,从评论中去了解这个产品是否符合自己的需求,是否值得购买,没有评价的商品,无法让消费者正确认识产品,从而容易放弃购买。

亚马逊掉评,删评是怎么回事?

其实对于亚马逊评论被删的原理是,亚马逊发现一些卖家会通过购买评价的方式来为自己的产品增加评论,这种情况是不符合公平竞争原则的,这样的评论内容也不能真实的反应产品的情况,不能给消费者提供帮助。所以平台必然要更为严格的管理这些产品评论,将一些不符合真实的购物评价删除。

亚马逊掉评,删评是怎么回事? 

那么亚马逊是如何判断这条评论不是真实的购买反馈呢?

从评论的账号来进行判断:亚马逊平台不仅会定期的检查卖家们的账号,同时也会对买家账号进行检查和判断。对于一些存在刷评论问题的账号,就会对这些账号的评论进行删除,如果一个账号频繁地对各种类目的产品进行留评,那这个账户就会被认定为危险账户,亚马逊抱着宁错杀不放过的原则,轻则清除账号的评价,重则进行封号。

亚马逊掉评,删评是怎么回事?

从评论的内容来进行判断:评论的内容很水,没有质量的内容,像淘宝经常看到的,商品很好,快递很快,服务很好,像这种没有营养的评价会被亚马逊平台进行删除,像这些没有真实使用评价,而是使用几个通用模板然后稍加修改的套在了各种产品上,亚马逊的评价是人工审核的,这样的评价很容易会被删除。

亚马逊掉评,删评是怎么回事? 

从评论的时间来进行判断:如果账号评论的时候在商品上停留的时间很短,但是却给到了五星的好评,这种会被亚马逊认定为评价异常,也会出现评价被删的情况。 

亚马逊掉评,删评是怎么回事?

从产品的留评率来进行判断:像刚上架的新品,没有一个评价,不太容易使消费者购买,因此这些新品需要通过评论的积累来慢慢的提高产品的销量,如果这时候这个产品突然增加了很多评价,出现留评率增加速度快,留评率过高,也容易引起平台对这些评价的关注,然后导致删评。

亚马逊掉评,删评是怎么回事? 

亚马逊评论被删的原因,总得来说,对于没有真实使用,体现不出使用感受的,留评率过高的这些,因为亚马逊没有客服,产品的说明基本上是通过评论展示的,而且亚马逊是人工审核评论,而不是实时显示评价的,所以会对评价审核严格一点。

版权声明:iow 发表于 2022年8月3日 am10:30。
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