上文我们讲到《关键词的重要性、如何布词及构词来源》，并提到接下来会从两个角度介绍关于如何构词及其来源。
今天开始分析我们整个大盘的第一部分，重点讲解整个大盘的基石：关键词词库。
关键词能发挥作用，主要在于搜索，搜索方向分为主动式和被动式。
1.主动式：基于用户一方而言的，由于用户出于某种需求主动进行搜索行为。这里用户的需求，可以是有明确目的性的，直接搜索某一品牌或产品；也可以是无明确目的性的，只是搜索某一类用途通过关键词匹配，呈现某些品牌或产品。
2.被动式：基于商家一方而言的，正由于用户基于某种需求要进行搜索而非直接购买，就意味着用户还处于了解、比较状态。所以，我们需要将自己的品牌、产品使用关键词匹配到用户需求。
达到，即使用户有明确搜索目的性，也能在视野之内呈现你的品牌、产品；如果没有明确的搜索目的，那么就抢占用户视野。
所以，我们首先从搜索运用最广泛、频繁的Google进行分析：如何挖掘最核心的关键词，形成第一批关键词词库？
我们将从以下几个部分进行介绍：
1.Google的搜索规则是什么？
2.用户的搜索习惯有哪些？
3.关键词获取技巧及关键词扩词工具！
4.关键词在Google上的运用：
①如何主动找客户？
②如何被客户找——将自己展现在客户面前？（包含平台推广）
5.关键词在其他平台如何运用：
①如何主动找客户？
②如何被客户找——将自己展现在客户面前？（包含各平台推广）
6.如何通过其他平台再扩充关键词词库？
7.如何利用关键词，做各平台流量资源的整合？
这里就是我们要构建外贸推广生态圈所需的内容，这是一个庞大的体系。我们将通过多篇文章进行介绍。
正文
第一篇：Google搜索引擎规则、用户搜索习惯及我们运营策略的调整
一、 Google搜索引擎规则
为什么我们要先介绍搜索引擎，尤其是Google搜索引擎规则？我们做外贸时，似乎时时刻刻都被提醒着Google的重要性，但不知道我们外贸人对其重要性是否有清晰的认识？
据NetMarketShare统计，我们截取2018年3月到2019年3月（最新更新）全球搜索引擎市场份额分布的一整年数据，如图1所示。
图1 2018年3月至2019年3月全球搜索引擎市场份额
Google占据78.12%，除了居于绝对领先地位外，占据了全球3/4以上的市场份额。由于中国用户数庞大，百度排在第二位，但大家都知道除了中国外，其他国家很少使用百度。其后就是Bing，在全球市场份额排第三位，仅占4.45%的市场份额，得益于欧美市场。第四位是Yahoo! 2.22%的市场份额，很大程度上归功于日本、中国台湾等地的用户还在以Yahoo! 为主。
通过折线图，我们可以明显感受到Google作为搜索引擎老大，地位的不可撼动，整个搜索引擎市场份额也是平稳分配的，不过百度似乎也在寻求突破，但是和行业龙头相比还是远不及。
那么Google作为一个全球使用量最大，尤其是海外市场使用排名第一并囊括主要市场的搜索引擎，理所当然的成为我们主要关注对象。
那么为什么要研究搜索引擎？因为用户是通过其进行发现、研究、比较产品和商家的！
根据中国互联网信息中心于2019年2月发布的《第43次中国互联网络发展状况统计报告》，网民最常见的网络应用如表1、2所示。
表1 web端2017年12月-2018年12月网民各类互联网应用的使用率
表2 移动端2017年12月-2018年12月网民各类互联网应用的使用率
除了即时通信，无论是web端还是移动端，用户最常用的就是搜索引擎，超过看新闻、购物、视频等。从某种意义上说，搜索引擎已经成为一种习惯、一种生活方式，现在的人们尤其是“网络原住民”们，更习惯于在互联网上获取信息，而非书本等纸质材料。
二、 用户搜索习惯
2005年初，enquiro.com联合eyetools.com、did-it.com两家公司进行了一次很著名的视线跟踪实验，这是一种页面浏览习惯最主要的研究方法，是使用特殊设备跟踪用户目光在结果页面上的浏览及点击数据。结果如图2所示。
图2 著名的用户视线分布金三角
注：1.颜色区块代表用户目光停留位置，颜色越深表示用户关注时间越长；
2.图像中X号代表点击位置。
这是SEO业界很有名的金三角图像，也有人称其为“F型”浏览图像。从图中我们可以看出，一般情况下用户打开搜索结果页面后，目光会首先放在左上角，然后从上到下移动视线浏览搜索结果。当看到感兴趣的页面时，会横向从左到右阅读页面标题。
因而，在搜索结果排名越靠前，越容易获得用户的目光关注度。而前几个字、词的吸引度和搜索相关性，又能吸引到用户的持续、完整关注。但是这个金三角会结束于第一页面结果底部的排名结果，用户向后查看第二页面结果的概率大为降低。
由于上面这个浏览统计结果是针对Google搜索结果页面做的，所以后来enquiro.com又针对雅虎、MSN主流搜索引擎进行了再次验证，得到的结果也大致相同。如图3所示。
图3 主流搜索引擎的视线分布金三角
2006年10月，康奈尔大学做了更进一步的实验和统计，记录了397次实验对象（搜索用户）对搜索结果的关注时间及点击分布，实验数据如图4所示。
图4 康奈尔大学实验显示搜索结果关注时间及点击分布
我们可以看到，在搜索结果页面首页排名前三的页面得到的关注时间相差不大，尤其是前两位差距很小，但点击次数却有很大差异：排名第一的搜索结果点击次数占据了56.36%；排名第二的搜索结果点击次数仅为13.45%，约为第一的1/4数据；排名第三的搜索结果点击次数与第二相差不大，为9.82%。但是四名以后点击无规律性，但是同一性在于点击率都低。
但由于上面的实验数据主要来自于对用户搜索的观察记录，不是直接来自于搜索引擎的真实点击数据。所以样本数量有限，不过2006年8月，美国在线（AOL）泄露了三个月的真实搜索记录，数据包括2006年3月1日到5月31日共计1900万次搜索，1080多万种不同的搜索词，并包括了65万8000个用户ID。因此有人对这些搜索记录做了统计处理，展示了搜索结果页面排名前10的真实点击数据。如图5所示。
图5 根据AOL泄露数据计算的搜索结果点击分布
数据也验证了康奈尔大学的实验数据结果，并且更直观的看出搜索结果页面排名第一与其他排名的显著差距，而前4个排名已经占据了68.6%的点击结果。
不过随着技术能力的提升及展示形式的多样性出现，搜索结果页面发生了变化，出现了出文字以外的图片、视频、新闻、地图等结果，因而用户的目光注视结果也出现了些微变化，而带来最大变化的内容就是图片、视频等整合搜索结果。如图6所示。
图6 图片、视频整合搜索结果
随着整合搜索和个人化搜索的流行，2007年9月，enquiro.com又做了整合搜索的实现跟踪实验，如图7所示。
图7 整合搜索结果对视线分布的影响
可以明显发现，当有图片出现在结果页面上部时，用户目光不再是从页面最左上角开始，而是首先把目光放在了图片上，接着向右移动看图片对应的结果是否符合自己的要求。然后用户视线再回到左上角重新向下浏览，看到合适的页面时再向右侧移动目光阅读页面标题和说明。
很明显，图片的出现完全改变了用户浏览方式，极大地吸引了用户目光。因此整合搜索结果不仅获得排名比普通页面更重要，竞争更小，而一旦出现排名也更能吸引用户眼球和点击。
图8 2014年视线跟踪实验的金三角和有整合结果时的视线分布
结果表明，用户视线不再形成传统的基于左上角的金三角，用户开始在其他地方寻找自然结果。同时，横向浏览（看页面标题等）减少，纵向浏览大大增加，用户已经知道质量最高的自然结果不一定在页面的固定位置，所以开始习惯于更快速地浏览，更快速地找到自己感兴趣的结果。
不过万变不离其宗，吸引最大目光的仍然是基于左上角的排名靠前的搜索结果。
三、 我们的运营策略及调整
通过前两节分析，我们能得出如下结论：
1.搜索引擎作为互联网时代，是大部分人群进行信息搜索的渠道，用于发现、研究、比较产品和商家；
2.在传统标题、文字的搜索结果页面中，用户的浏览习惯是“金三角F型”，首页首位搜索结果容易获得一半以上的点击率，第2-4位在吸引度及点击率上相差不大，但远优于其后排名；
3.在新的整合结果页面中，用户会先被以图片、视频为主的内容所吸引，再关注标题、介绍等内容；
4.在没有位置优势或同等情况下，能够提高吸引度和点击率的方式，有增加展现形式的丰富程度，或是优化标题和内容的吸引度。
那我们要对运营策略进行何种调整？
1.分析自己的产品市场定位，确定自己真实需要哪种排名及位置！
第一问题：我是什么类型的企业？
第二问题：我是什么层次的企业？
第三问题：我的企业具有什么优势？
为什么要分析自己的产品市场定位？因为高关注度与点击率的关键词Google首页首位排名，都需要高成本投入，或是广告成本或是人力技术成本。
那么，我们要根据自己的业务类型、企业实力去确定我是否一定要竞争首页首位？或者我需要在何种成本类型下，选择最高性价比的搜索引擎排名？这是我们在进行完整外贸推广生态链构建前，首要考虑清楚的内容，即我能够接受多少成本的投入，并能够获得多少数量和何种质量的客户！
2.增加内容形式，在成本一致的情况下，吸引尽可能多的关注度，提高点击率，获得更高的性价比！
这是一条我们以往忽视的运营调整内容，就像《关键词的重要性、如何布词及构词来源》里提到的，我们对搜索引擎、社交媒体的应用，更多停留在独立的使用，而未构建一个生态圈，用一条“关键词”链条链接起来，让客户流入同一个流量池中。
多方通过对Google搜索引擎使用的数据统计分析结果，切实的论证了在同等排名条件下，丰富的内容展现形式可以更好地吸引用户的目光，更有甚者直接打乱了“金三角F型”模型标准，让用户的目光先集中在了图片、视频等整合结果上。
而Google搜索引擎整合结果内容则是来源于Blog、SNS（、Facebook、YouTube等），所以无论是您还停留在传统依据搜索引擎获客的渠道，还是您已经将目光投向了社交媒体的引流渠道上，都应该意识到，打造一个营销闭环才是本质内容！
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来源：外贸通宝社媒研究院
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