最近有一些卖家问,怎么才能不错过买家的订单信息和邮件信息。为什么我有用邮箱注册账号,但是出了自发货订单的时候却没有收到邮件信息?
那有可能是在当初注册成功账号后,没有在后台设置邮箱接收信息。
如果想要通过邮件接受客人信息的卖家或者从来没有收到过任何的客人询问的邮件的卖家,不妨参考一下以下的操作来设置通知接收邮箱地址。
第一步:Réglages 下找到Vos paramètre boutique
第二步:Vos paramètres boutique找到Alerte Emails 进行选择
选项 - 可根据后台的内容,根据自身需求设置相关信息接收的邮箱地址:
Notifications commandes/réclamations - 订单/纠纷 通知
Notifications unitaires - 接收每个订单/问题/投诉的通知
Notifications récapitulatives - 每天两次在上午7点和下午2点以摘要方式接收通知
Notifications Fulfilment - FBC 信息(包括发货单的创建等)
Recevoir les conseils de vente - 销售计划的建议通知
Email - 可以填写你的注册邮箱或者信件一个邮箱地址去接收都可以的
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这样的设置是不是很简单呢,如果有需要设置的话,可以试试动手设置。在不方便登陆账号的时候也可以通过邮箱的信息处理客人订单信息问题哈。
(来源:JOSYLNNEE)