随着假冒产品在疫情爆发中激增，保护消费者和公司品牌形象比以往任何时候都更加重要。
在这个时代，消费者更加依赖电子商务平台来购买基本产品，例如个人防护设备和食品以及非基本产品，包括：
● 化妆品和个人护理用品
● 家庭用品
● 在家工作的工具
● 健身器材
● 娱乐技术
● 儿童玩具
这种经济变化为那些无良商家创造了更多的机会，以利用需求增加的机会。
随着全球疫情的爆发，犯罪分子利用假冒口罩，不合格的洗手液和未经授权的抗病毒药物充斥市场，从而利用了对个人防护和卫生产品的高需求。
2020年3月，来自90个地区的警察，海关和卫生监管部门参与了一项协调行动，夺取了34000多个假冒伪劣口罩、喷雾、冠状病毒包和冠状病毒药物。
据国际刑警组织称，这次缉获“仅揭示了关于这种假冒新趋势的冰山一角”。
美国海关与边境保护局（）也在美国港口发现假冒产品的数量激增，其中包括：
● 手术口罩
● 测试套件
● 医疗用品
● 消费类家用产品，例如洗手液和消毒湿巾
甚至合法产品的销售也是一个问题，因为第三方卖家一直在诸如和等电子商务平台上销售高需求的产品，而且价格大幅上涨。
这种极端的价格欺诈行为不仅在财务困难的时候利用了消费者的利益，而且还给品牌所有者带来了强烈反对，导致消费者错误地认为品牌所有者而非第三方卖方正在从危机中受益。
鉴于消费者需求激增以及来自合法来源的相应供应短缺，企业必须采取适当的措施来保护消费者免受试图利用疫情危机的骗子和侵权者的扩散。
在整个危机期间寻求保护其客户和品牌的公司应考虑采用一种综合方法，该方法结合了防伪和品牌保护措施，这些措施可量身定制以满足其在市场上的特定需求，包括以下策略。
进行内部品牌保护审核
公司必须评估其主要品牌和产品在法律保护方面的保障程度，包括评估供应链和分销渠道管理合同。
注册关键IP权利
公司应在适当的时候合并和分层其IP权利，并在其产品销售，制造和组装的国家/地区中注册和更新所有关键IP权利。
对于许多电子商务网站和在线市场而言，注册知识产权是实施执法计划或删除欺诈性清单的先决条件。
常规监视未经授权的使用并建立对分发渠道的：
在线监视
进行结构化的Internet搜索以查找侵权活动的证据至关重要。公司应充分并定期使用电子商务网站和在线市场提供的程序，以摘除或删除侵权商品或网站。许多公司利用外部供应商的优势，从长远来看可以节省资金。
物理监视
公司应尽可能制定以下计划：
● 监控贸易展览会和掉期交易会
● 监控主要零售商（在线和实体店）
● 监督生产设施的审核和调查
● 从看似合法的站点购买产品，以确定是否使用真实的产品满足客户的订单
● 监视退货产品以确定它们是否真实，并跟踪其假冒货源
加强与行业，政府和非政府组织的互动与合作
CBP
公司应在CBP中记录其知识产权。拥有已记录知识产权的所有人可以与CBP合作制定防伪策略，以便入境口岸的官员能够正确识别侵权商品。
ITC
鉴于美国国际贸易委员会（ITC）的优势和久经验证的有效性，公司在选择在哪里分配执行资金时应考虑使用此论坛。与旨在减少相同进口的联邦地方法院执法工作相比，ITC可能具有巨大的价值。
联邦法院
在一定程度上，假冒者可以追溯到美国，公司可以使用联邦法院的诉讼寻求补救。借助注册的知识产权和通过上述调查技术收集的证据，公司可以通过临时限制令或初步禁令向法院寻求紧急禁令救济，这可以促进：
● 没收和销毁假冒产品
● 删除侵权网站
● 发现伪造和财务数据
● 最终恢复货币结算或判决
有针对性的执法
公司应与在处理和管理知识产权和品牌实施计划方面经验丰富的法律顾问合作，以减少侵权活动的影响，包括：
● 假冒产品
● 非法价格欺诈
● 舞弊
企业也可以考虑与律师合作，向侵权者发送停止和终止请求。
如果停止使用信函不能解决问题，并且随着特定的伪造活动被发现，则应考虑不同程度的执法。
具体的执法活动通常包括更深入的调查，以将假冒产品追溯到其来源，以供随后的个人和政府行动。
来源：跨境
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