近日，一大批卖家都毫无征兆的收到了姐夫“透心凉”邮件，邮件表示：根据亚马逊商业解决方案协议第三条，我们停用了您的亚马逊账户，并禁用了您的商品信息……我们发现您的账户与不能用于在我们网站上销售商品的账户相关联。
要知道，在亚马逊旺季期间出现账号关联被封的情况，就是一笔巨大的损失了。因为要花时间解决，会错过很多的销量。那么针对这个问题，小编整理了一些因素，希望可以帮助到卖家们。
账号关联也被区分为两类：同站关联和异站关联。
1.同站关联是指在同一站点的两个或多个账号出现的关联情况，而异站关联是指在亚马逊不同站点之间的账号出现的关联情况。
2.同站关联较之于异站关联，更容易导致亚马逊的惩罚，轻则要求自主关闭其中的某个或某些账号，情节严重的，亚马逊系统会自动关闭所有关联账号。
导致账号关联的相关要素是哪些：
1.硬件类：电脑，网线IP，路由器，猫，网卡信息，硬盘信息等。
2.登录环境：IP地址，Cookie，打字习惯/速度
3.注册信息类：公司名称，个人名字，信用卡，地址信息，电话号码，邮箱，收款账号等。
4.软件类：浏览器，字体，协议，Cookie，电脑中的软件比如输入法，用户习惯比如打字速度等。
5.产品类：产品相似度<30%，图片，SKU，产品描述相关等。
6.类：使用被封店铺已备案商标，信息关联，已死账号产品等。
但此次关联的原因有：
①法人名字关联：由于账号登记材料英文名重名被判定为账户关联。
②同套资料不同站点关联：也就是与同套账号禁售站点关联，由于其他站点关店导致亚马逊误判。
卖家该如何申诉？
如果是像最近这种被误判封号的情况，卖家是可以寻找证据，并联系证明自己的账号没有违规操作，申诉回来的概率很高。
但是如果真的有违规行为，有申诉机会的卖家还可以有以下2种方法：
1.卖家自己找出关联的原因，比如IP关联。首先要承认自己的错误，然后针对关联的原因给出合理的解释，并表示改正的决心，保证今后不会再犯这样的错误了。
2.如果查不出原因，卖家可以咨询相关团队，他们会告诉你关联到哪个账号。至于能不能具体地告诉你原因，还需要看你匹配到的工作人员有关了。
当然，最好的办法是防范于未然，在一开始就避免出现这种问题。现在旺季正是关键时刻，卖家在运营上要谨慎不能出错。就好比如最近亚马逊同样管得很严的测评，虽然最近上评速度慢，但依然很多卖家都在做。所以建议卖家要找，宁可速度慢一点，也要安全性高一点。免得最后掉评率高，还把账号搞死了。
相关文章
