2020年获得亚马逊产品评论的14种方法(下)

跨境头条 2年前 (2022) iow
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Facebook评论组上,您会赠送产品以换取5星级评论  

技巧1:朋友和熟人评论

若你在国外本来就有自己的圈子,那你的家人或朋友估计都会是你第一个顾客,和给与第一条评论。但物极必反,肯定会被检测到的,毕竟这完全违反了亚马逊的服务条款。亚马逊非常擅长检测审阅者和卖家之间的关联(通过共享的送货地址,IP地址等)。因此,如果使用这些策略,卖家必须小心避免被亚马逊检测到这些关联。(需要谨慎使用,因为亚马逊对这方面的检测很低,通常如果亚马逊怀疑评论数量少,也就只会阻止这些评论被发布而已)。

(风险等级:低)

技巧2:Facebook评论组

在Facebook上,存在很多“评论组”,您可以在其中将产品赠送给组成员,并在他们发表评论后将其退还。这是一个Facebook r的示例:

2020年获得亚马逊产品评论的14种方法(下)


这是将退款明确交换来进行审查,这是亚马逊最容易被吊销的禁例之一。鉴于整个交易所都是在亚马逊附近进行的,因此很难跟踪,但是,仅需一位客户通过亚马逊向您发送消息,要求他们退款,就会立即引起亚马逊的极大怀疑。

(风险等级:中)

技巧3:使用电子邮件附加服务定位/联系客户

亚马逊出了名是千方百计地阻止卖家访问客户信息。他们隐藏电子邮件地址和电话号码。电子邮件附加服务获取亚马逊的运输信息,并将其与大数据数据库进行匹配,以获取客户的电子邮件地址和/或电话号码。一些服务声称成功率很高,但大多数都不会很稳定。

2020年获得亚马逊产品评论的14种方法(下)


一旦收到他们的电子邮件,直接联系这些客户是最直接的做法。同时这些服务可以有效地用于在Facebook/Google/etc上向客户进行再营销,以及被亚马逊检测到的可能性也较小。

(风险等级:中)

技巧4:使用僵尸帐户获取虚假评论()

众所周知,亚马逊平台严禁卖家刷单之类的违规操作,但由于该功能存在的限制和缺点,不少卖家也会铤而走险走捷径刷单,导致在上评过程中,被平台“追杀”,一路上评一路删,偷鸡不成蚀把米。

2020年获得亚马逊产品评论的14种方法(下)


在今年9月份,亚马逊就狂删2万条虚假评论。近期,更有不少卖家反馈店铺评论“凭空消失”,好评被删,差评却还留着,店铺流量直线下滑。当中,这其中也包括被不良中介坑蒙拐骗了的。

一般情况下,买家账号如果出现这三种情况,容易被亚马逊平台识别删评:

① 留评率过高,当留评率高过自然留评比例3%,就会被平台识别从而触发系统警戒线;

② 买手账号因过多留评或者被列入平台黑名单,牵连卖家账号引发删除评论;

③ 买家直接使用卖家提供的码搜索后立即下单,省略了正常购物过程中的浏览和“货比三家”行为被系统判定刷单,导致删评。

此外,今年亚马逊在打击非法Review方面也做了很多工作,如封杀违规小号,移除大量添加直评行为,合并僵尸Listing、严审新注册卖家账号等等。

(风险等级:很高)

审核维护:审核审批,审核删除等

当然除上述之外您还可以做一些其他事情来改善您的评论资料。

审核投票

您是否有一个可怕的1星级评论,它是第一个显示的评论?虽然您可能无法删除它,但是您可以对您的热门评论进行投票,以增加其可见度,并降低负面评论的可见度。

亚马逊通常会在顶部显示最有用的评论。

2020年获得亚马逊产品评论的14种方法(下)

您可以要求亲朋好友投票(最高评价为“有帮助”)。也有一些服务可以对评论进行投票,每次评论的费用约为$ 0.50- $ 1.00。这不符合TOS,但似乎并未对其进行监视。

更糟糕的是,2019年有报道称,针对特定评论的大量滥用报告将自动触发该评论被删除。

审核删除

信不信由你,亚马逊实际上会在某些情况下删除负面评论。

最容易被删除的评论是包含令人反感的语言(咒骂,种族主义言论等)或URL的评论。

但是,最近,亚马逊还愿意删除完全基于亚马逊提供的产品的评论。如果要求这种类型的移除,只需在卖方中心内开个case,提供指向审阅的链接,并清楚说明您要求移除的原因。亚马逊不愿删除评论,但即使成功率很低,也值得尝试。

结论

去年,在Amazon上获得评论的格局已完全改变。发布产品会有越来越多的条件限制,但这实际上对许多卖家来说是一件好事,因为它在竞争中占了很大的比例,同时也为平台创造良好的购物环境。

来源:

版权声明:iow 发表于 2022年8月3日 pm3:32。
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