众所周知，亚马逊平台有两套评价体系：Review和Feedback。Review是对Listing本身的评价。亚马逊用户，无论是否购买此产品，都可以对一条Listing做出自己的评价。
Feedback是对具体订单而言，只有在购买行为已产生之后买家才可以对已有订单做出评价。
1、直评是什么？
直评是Review的一种，也叫做（non-Verified Purchase
Review）。直评是什么意思呢？和字面理解一样，直评就是直接评论的意思，是买家无需在平台上购买该款产品也可以对产品进行留评的操作。
直评的初衷是根据美国言论自由法案为消费者提供表达意见的渠道。消费者即使没有购买行为，依然可以基于经验来对商品作出评价，为其他潜在消费者提供参考。直评一般使用在什么时候呢？对于新卖家或者新店铺，在商品上架初期，可以利用直评适当提高自己的搜索权重和排名，帮助店铺成长，达成交易。直评的成本比较低，每条8-15元，可以增加星级评分，可以提高转化率，特别是带图片且文字比较长的评论显得更有说服力。直评需要系统审核通过后才会显示，一般需要等待1-2个工作天。
直评来得这么容易，那么会有哪些弊端呢？
直评存在的时间周期比较有限，可能是3天或1个月的保存期，系统判定后立即删除。
直评过量的 Listing 会被限制上评，包括真实的 VP 评价和直评。
直评可能会导致封号，但上直评导致帐号的销售权限被移除，30% 可以申诉回来。
2、测评是什么？
测评指的是亚马逊卖家通过测评平台，联系亚马逊需求买家，通过平台进入商铺进行选购商品，让买家收到商品后，让其对卖家本身以及其产品包括：产品本身质量、产品外观要求、卖家服务态度以及物流收货体验等等一系列服务，进行留下优质真实的综合评价。
测评适用于所有阶段的卖家，不管是新品还是老款产品，日常维护必不可少的便是测评。
目前，市面上的测评分为机刷和真人两种。
机刷，顾名思义就是机器刷的。来得快，掉的也快，也容易触发封号。
，就是找到对接买家，模拟真实购买，通过关键词下单。
真人测评是通过服务平台以免费赠送产品的方式获得海外真实用户留下的review，说白了，就是找人给自己店里的产品写评价。但这是进行过真实交易后形成的评价，而不是通过机器、软件生成等刷评形式产生的评论。它符合任何电商平台的规则，是买家、电商平台、卖家都能认可的一种获取评论方法。
一般真人测评的成本很高，价格也不低。相比起直评的廉价性，真人测评最后能给卖家留下的是真实、清晰、快捷的印象。
3、真人测评有哪些步骤？
1、咨询：FB主页广告引流进来，助理一对一沟通对接。
2、审核：要求测评师发profile链接、profile截图和PayPal账号，审核是否满足条件。
3、剔除新号、号、留差评多次的账号
4、条件：沟通免费体验的条件，请求四星、五星好评，带图带视频等等。
5、购买：发购买链接或搜索关键词给测评师下单
6、返款：测评师订单截图给卖家客服，核对之后马上返款给测评师PayPal账户。
7、反馈：接到订单后反馈订单号给买家，进行核对。
8、催评：一般是分阶段催评，至少持续催评1个月
4、如何辨别真假“真人测评”？
1、可以直接问是什么样的资源，怎么获取的？看能不能答得上来并且能够大的方向证实获取流程是最好了（其实获取的手段没多秘密，大的方向又不是细节，并没有不能说的）。
2、能否提供沟通截图：这个其实通过1的获取方式就可以要求对应的截图证实，包括有真人老外的上评图，订单图，打款pp图等等当然是越完善越好（但是这里要说的是就算是真正的真人也并不一定会配合全部提供，因为这个事情确实会麻烦，可以要求抽查）。
3、出单时效，上评时效：出单其实会涉及一个服务商资源问题和卖家产品问题，所以会有不确定性（比如好送的产品可能测爆，不好送的产品送不出去；上评时效的话越真实的真人正常是越不规律，这个也需要看服务商怎么去运作了）。
4、留评率：一般来说并不会很高，那些说百分百上评的服务商大多都是个虚幌子。毕竟老外的资源都是会流失的，也有不喜欢产品的老外。
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