疫情大流行期间，电子商务蓬勃发展，一些平台在疫情期间受益匪浅，但也有少数平台面对疫情没有做好准备，在疫情面前显得措手不及。
据Marketplace
Pulse一项数据显示，Etsy、、亚马逊、成为一众电商平台中的四大赢家，疫情期间，这些平台入驻卖家不断增长，市场份额不断增强。
受疫情影响，亚马逊实施非生活必需品暂停入库，消费者的配送时效需求得不到满足，买家开始将目光投向其他平台，这其中Walmart的表现就尤其明显。而Etsy主售传统手工艺品，疫情期间以其独特的优势在电商市场拔得头筹，亚马逊只能屈居第三。
而与之形成较大对比的是处在该排行榜末端的、Google
和Target三个平台，疫情期间表现不算突出，甚至受到了极大影响。Wish对中国卖家的依赖性强，其平台上90%以上都是中国卖家，因此疫情期间受挫最为明显；而Google
Shopping在疫情期间并没有做出实际的措施促进平台的发展；Target的卖家基数小，增长速度较慢。
但尽管如此，Facebook、Shopify和eBay在疫情期间都表现极佳，是目前为止较最被看好的平台，Shopify偏向传统电商，而Facebook偏向内容搭建，这两家公司都可能在未来的电商市场占据重要的份额。
随着疫情的发展，欧美各国逐渐解封，各国外贸物流开始逐步恢复，平台逐渐稳定。根据数据显示，亚马逊的访问量从2月份的20亿增长到5月份的25亿，而其他十大电子商务平台的总访问量从2月份的15亿增长到5月份的29亿。可见，亚马逊的网络流量在大量的被其他竞争对手平台抢走。
亚马逊平台对非生活必需品的限制也为竞争对手平台创造了机会，尽管5月中旬，亚马逊已经恢复了大部分业务，也挽回了部分客户，竞争对手平台的增长受其影响开始放缓，但竞争对手平台在这短短几个月内的流量增长速度还是远远超过了亚马逊。
同时，亚马逊网站全球16个站点的增长也并不均衡。印度仓库3月底被迫关闭，呈现负增长；荷兰站借助初开立的优势，增长最快；英国、加拿大、巴西、墨西哥、澳大利亚、土耳其、新加坡和荷兰等小站点的增长速度甚至超过其主站点；法国、德国和意大利几乎没有增长。
据加拿大皇家银行资本市场的一项调查显示，亚马逊今年遭遇了一些小挫折，其客户满意度评级一反常规地低于沃尔玛和Etsy，该项调查中虽然大部分对于亚马逊的反馈都是积极的，但与往年相比，其趋势着实堪忧。
不过，今年毕竟与往年不同，消费者对亚马逊的评价很大程度上受平台疫情期间优先配送生活必需品造成配送延迟的影响，毕竟，亚马逊作为在线零售平台深得人心。据数据显示，超过91%的消费者认为亚马逊是他们最常使用的在线零售平台，并且平台Prime
Day会员日的实力不可小觑，甚至在疫情期间，都有超过67%的亚马逊消费者表示其是亚马逊会员，创历史新高。
疫情期间，亚马逊电商龙头表现出来的如此实力，你还在担忧其未来发展走势？马上2020的Prim Day会员日就要来了，你准备好大展拳脚了吗？
（原创/跨境知道 Vivian 萧）
更多亚马逊资讯和干货，扫码入群！
相关文章
