3月20日,作为全球最大的零售及电子商务创新大会,2018年Shoptalk零售会议再次在拉斯维加斯召开。因为主要关注新技术与商业模型,以及最新的消费者行为、偏好趋势等的变化,Shoptalk也被称为作为零售领域的CES。
本届Shoptalk零售会议的参会者超过7500人,谷歌、亚马逊、、巴里巴巴、Facebook和京东等国际巨头,以及世界各地各行各业的知名企业领导人与高管共聚一堂,共同探讨快速发展的消费市场。
KeyBanc Capital Markets的分析师Edward Yruma星期三在一份报告中说道,这是事实,亚马逊公司(纳斯达克股票代码:AMZN)继续大力投资其实体业务,而沃尔玛公司(纽约证券交易所代码:WMT)也正在不断推动其实体业务优势。
他表示,亚马逊在其实体 Go商店测试中取得了初步成功。但亚马逊公司没有说是否打算开设更多的Amazon Go商店或将Go技术扩展到Whole Foods的门店。
沃尔玛计划扩大在线提货,杂货店交货
与此同时,沃尔玛一直专注于如何通过利用其实体店铺的优势来优化在线销售,Yruma说:今年,沃尔玛计划将提供在线提货的商店数量从1200个增加到2200个。
据KeyBanc称,沃尔玛皮卡塔也取得了早期的成功,并计划今年推出650座皮卡塔。根据股票研究公司的数据,沃尔玛称拥有皮卡塔的门店的净推荐值(衡量客户向其他客户推荐商店的可能性的度量标准)增长了5%。
Yruma表示,沃尔玛还计划在今年扩大其杂货配送服务,配送服务涵盖100多个国家的地铁口。
无缝体验
分析师说,实体店正在复苏,至少现在是这样。
在零售商从单独的渠道转向完全集成的零售模式,并努力为客户提供无缝体验的背景下,商店仍然具有相关性,而且似乎越来越重要。
国外,亚马逊和沃尔玛战成一团;国内,马云提出了概念并在零售业掀起了惊涛骇浪,但细心的人们总能发现,无论是在国内还是国外,零售业的视线似乎悄然转向了实体店,而国内外的零售巨头们也正准备在新的战场展开新一轮的交锋!