上个月我们开售了一款产品，初期它的表现并没有达到预期，降价也不管用，拖拖拉拉大半个月后临近黑五之际排名终于有了大幅度的提升，当然也对应着销量的提升，于是就开始安排大量补货计划。
销量能够稳中有升，也是精细化合规运营的一个特点。它可能不会像黑科技手法快速爆单，但大部分都会细水长流，让人相对省心一点，不用担心各种秋后算账。
这款新品的表现也侧面回应了运营中的三个常见疑问：
1.平台活动日适合推新吗？
二喵：如黑五之类的平台的大波流量对新品确有帮助
2.降价真的是万全之策吗？
二喵：降价似乎并不是最好的策略，多方面获取流量才是正道
3.价格提升对销量有影响吗？
二喵：销量稳定之后（一到两周）慢慢提价也不会降低销量
这款新品虽然没有快速爆单的经验，主要是靠着流量的冲击，但是如果没有打好基础也只能昙花一现，不能把握住流量让销量稳中有升。
当一款新品开发出来之后，要开始进行销售的时候，很多工作也要同步安排起来，比如做销售计划，采购生产，产品拍照，拍视频，写文案等等。
这些事项都很重要，本文二喵着重打底的两项。分别是：
一、卖点提炼
二、关键词采集
我们先来看看第一点。
一、卖点如何提炼
关于产品卖点的理解，二喵在之前一篇文章里面有提到：
卖点也即特点，是稀缺性的东西，是你有他无的，能够让客户快速的记住。但有时候特点和另一个词“特性”被很多人混淆了，因此有些产品listing显得凌乱，无法突出产品重点。
那“特点”和“特性”又该怎么理解呢？
特点是先于特性的，当这个点开始慢慢被别人模仿，具有普遍性的时候，它就变成了特性。
一个产品可能有很多特性。
比如刀具。
刀刃锋利，用着省力是它的特性，但因为所有的刀具都有这种特性， 提到刀自然而然就有这个印象，因此这两点就不必大费周章。而如果刀具有可变形的功能，那个点就具有特殊性，属于特点，可以在页面中多费笔墨。当然了，如果慢慢地很多卖家的刀具都可变形，那这个特点也变成了特性，变得普通了。
比如有一段时间被安利一款冬暖夏凉的猫窝，我一看，不就是网上有卖那种给家禽下蛋的草窝嘛~
就很普通的。用于家禽下蛋是这个草窝的基本特性，所有的卖家都会提到这个点。
但突然有个卖家把关键词改成了猫窝，于是他家的下蛋窝就显得很有特点，也吸引了大批铲屎官前去购买。
从家禽用品的属性升级为宠物用品，价格自然也要跟着升级。
图片来源：二喵跨境研
这是有特点的产品的好处。
但是如果全网草窝都开始营销猫窝的时候，这个特点又不在了，价格很可能也就没了优势。
我们常说的产品卖点就是那种我有别人无的特点。这个特点可能是也看得见摸得着的，也可能是一个概念。
那我们可以去怎么找呢？
首先要先把自家产品了解得很透彻，把它的基本信息准确地一一列出来，也就是把文案写好，然后再从中挑选跟别人不一样的点去凸显。
（图源：二喵原创）
除了列出自家产品的信息跟竞品找不同，我们还可以通过竞品已有的评价中去抓取真实的买家反馈，在反馈中找到客户的痛点。
比如我要卖一个如图的猫爬架，它的卖点该怎么通过竞品的Review抓取呢？
（图源：亚马逊前台）
老样子，还是去看看这条listing里面客户差评都说的是什么问题吧~
第一个问题是爬架上的小球设计不合理，可能会给小猫咪带来严重的危险。这个问题有上千个人觉得很有用，说明看重猫咪安全性是众多买家们的共识。
（图源：亚马逊前台）
刚好我的产品没有他们说的这个问题，那么这个“猫咪使用安全性”就是一个我应该提炼的卖点。
第二个问题是猫爬架的味道太难闻了，感觉有毒的样子。
（图源：亚马逊前台）
而我的产品就在打样的时候重视了这个问题，“环保材质，安全无毒”就是我应该提炼的另一个卖点。
PS:在这个差评里面竟然又发现了一个很刺眼的评价，一个产品问题能上升的国家层面也是无语。什么时候chinese能跟junk分离，也需要大家一起努力啊~
（图源：亚马逊前台）
实际运营中，我们可以整理更多的竞品再批量采集评价更加全面地去分析。
那就要用到可以批量采集全部评价的运营小帮手了，二喵经常使用的某插件中“下载评价”功能能够一次性满足这种需求。这是一个很好用的运营工具，能够把评价以表格的形式下载下来，我们再去排序筛选好评或者差评就可以啦。
以下是如何使用的操作展示：
（图源：插件截图）
二、关键词哪里找
关键词可以从多方面采集，放在Listing里面用于客户搜索和做广告, 二喵把它分为三种：
- 基本关键词
2. 客户搜索词
3. 竞品关键词
比如产品的本身的属性，它的名字是什么，用于什么，什么材质，什么颜色...这些都属于基本关键词，也体现出我们对产品的熟悉度。
（图源：二喵原创）
客户搜索词和竞品关键词需要积累或是借助其他运营工具。
我们之前如果有类似的老品，可能会通过广告积累比较好的客户搜索词，如果没有的话，只能借助其他的运营工具。
这里用工具展示怎么采集客户搜索词和竞品关键词。
比如我们以“cat tree”为词根想去挖掘出更多的客户搜索词，就可以获得跟“cat tree”相关词的月搜索趋势，月搜索量，预估月销量，竞品数等一些信息，每一项指标后面的小问号里都有详细的释义，让人很好理解。然后可以直接复制下来或者下载表格来进一步分析。
这个关键词挖掘有“静态挖掘”和“动态挖掘”两种类型。
静态挖掘就是我们输入一个词根，会挖掘出基于这个词根的相关搜索词，跟广告的词组匹配方式有点像。
动态挖掘是当我们输入一个词根，会挖掘出跟这个词相关的更多词，词根是有所变化的。
动静结合搭配使用采集更全面！
竞品关键词可以使用“关键词反查”功能。
输入ASIN之后就可以获得给这个ASIN带来曝光的词是哪些以及它们的指标数据。
如果不使用工具，也有几种很简便的获取方法：
比如从亚马逊搜索框也是可以获得部分搜索词。
（图源：亚马逊前台）
或者其他卖家的标题文案里也都是人家的精选，也值得参考。
（图源：亚马逊前台）
就是不如运营工具高效了。
通过对不同关键词的梳理，再结合产品的基本信息和提炼的卖点，一份很有吸引力的文案就呼之欲出了。
关注二喵，了解更多精细化运营的思路，祝你的跨境之行更稳更安心。
（来源：公众号-二喵跨境研）
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