Dolan Paperco

FAQ

Q：艺术版画是如何运送的？

A：8x10打印件装在硬质信封中运输，而11x14、16x20和17x22则装在耐用的管中。

Q：你的照片有裱框吗？

A：不，我们不出售任何带框架的艺术印刷品。框架单独出售。在图像中看到的框架仅用于显示目的，以便您可以看到它们看起来像框架。

Q：我可以更改订单上的地址吗？

A：下订单时提供准确地址是买家的全部责任。对于运送到买家提供的错误地址的订单，我们概不负责。我们非常快速地运送我们的产品，在某些情况下，我们会在您下订单后数小时内将订单送到邮局。如果您的订单尚未发货，我们将尝试更新您的送货地址，但是，如果订单已发货，我们将无法进行任何更改。

Q：我的订单在邮件中损坏了。可以更换吗？

A：如果您的订单在运输途中损坏，您需要提交损坏打印件和损坏包裹的照片，并附上可见的运输标签。我们需要在交货后7天内提供此信息。