现状
Avaamo 已经能够支持 14 种语言识别,业务覆盖了全球 40 多个国家, 并且还在持续扩张。
基本介绍
Avaamo公司的核心产品是一款基于人工智能技术的聊天机器人消息应用程序,能够帮助企业创建、开发、管理和快速部署企业机器人,供员工和客户使用。该公司的产品可以支持多个行业领域,包括金融、共同基金、电信、零售和医疗保健。
Avaamo的智能聊天助手目前被近40个国家的金融、医疗保健、电信和零售行业采用。该公司主要专注于供应链、人力资源、销售支持、索赔处理和保险咨询等。
主营产品
Avaamo 的主营产品是智能会话机器人,为银行、保险、通讯、零售、制造和医疗保健等 6 个领域提供全套语音服务。以银行为例,Avaamo 系统储存了超过 200 万的关于银行业务的话术,可以处理贷款启动、信用卡服务、欺诈检测、账户管理、抵押贷款发放等咨询。
Avaamo 系统可以进行会话统计,以便进行数据分析。根据用户与机器人的互动,可以统计到被咨询业务的类别、频率和趋势,以及后续的 AI 智能分析、情感值分析和可视化报表等。这些数据都可以用于系统进行再次优化。
融资情况
2014年,Avaamo在种子轮融资中募集资金 630 万美元,这轮融资由 WI Harper Group 领投,Rembrandt Ventures Partners、StreamlinedVentures、Eleven Two Capital 和 OvoFund 等投资机构参与。
2016年6月,获得Wipro Ventures、美国中经合集团300万美元的天使轮融资。
2018年3月,美国人工智能科技初创公司Avaamo Inc.获软件巨头威普罗202万美元股权投资。
2018年5月,人工智能创企Avaamo获得了1420万美元A轮融资,该轮融资由英特尔投资领投,参投方包括Ericsson Ventures、Mahindra Partners、Wipro Ventures以及WI Harper。这家深度学习型公司为企业用户创建了基于人工智能的聊天服务。