源由
认为,卖家们可以在特定环境下,不限时间互帮互助,对于愿意分享经验的卖家,eBay决定提供一些好处,让其成为导师为别的卖家提供免费帮助,因此,应运而生。
社区导师福利
1、进入私人导师休息室,可以与同伴联系;
2、直接访问eBay社区团队,包括每月视频聊天;
3、有机会为社区塑造新功能;
4、社区个人资料上的独家徽章;
5、邀请独家活动的机会。
条件
1、活跃的eBay买家或卖家;
2、使用eBay交易ID发布;
3、在社区发言超过500次;
4、超过6个月的活跃社区参与者;
5、愿意指导他人。
用户声音
有人会说这是eBay削减成本的计划,是让有经验的卖家免费去做eBay客户支持应该做的工作。然而,他们错了。任何在eBay上经营好几年的卖家都知道,在eBay上销售实用性的最佳支持和有价值的知识,大多来自卖家社区本身。
当然,如果存在网站故障问题,那么唯一可以升级的人就是eBay客户支持。但是如果卖家需要一些复杂的销售建议,那么通常还是有经验的同行卖家会给出更好地回答。
所以,eBay计划与他们的社区导师合作,目前平台正在认可可以给予的支持,并给那些不知疲倦地帮助同行卖家的导师们提供一些奖励。