介绍
代运营一般具备有丰富的开店经验,并经过严格培训的亚马逊运营团队,可以有效的提高店铺的成交量,快捷、专业、安全的提升店铺销量。
卖家与专业的公司合作后,只需负责提供产品,把控好质量关,配合亚马逊代运营团队做好后勤的衔接工作,其它工作都由代运营公司操劳,这种形式的是以销量为目的做代运营。
亚马逊代运营服务流程
第一阶段:筹备期
1、 团队准备(主管、运营、美工、客服、数据分析)
2、 产品规划(市场分析,针对 店铺同行分析,做出热销产品的价格战略方案,初步定制有竞争力的主推款,活动款,预算成本、规划渠道)
3、 店铺全新上线准备(美工图片处理,产品上传,优化等)
4、 市场营销计划(产品推广与站内站外活动相结合)
第二阶段:基础运营期
1、 塑造品牌形象 (从产品定位,品牌介绍,设计理念,从客户需求上着手,给消费者留下
一个深刻的印象)
2、 圈定客户群体,培养顾客粘性
3、 记录每天的各项数据并进行分析
4、 制定正式运营计划(亚马逊代运营可以call我)
第三阶段:运营期
1、 制定周期性的推广计划,分阶段的完成目标并分解指数
2、 根据店铺的 Session, PV, 转化率,客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善,周期性的进行店铺诊断
3、 根据店铺销售情况,及 Amazon 同类目销售情况进行分析,做出自己的
4、 运营期的推广以 Amazon 站内推广为主,站外推广为辅
5、 优化客户体验,及时跟进。
第四阶段:成熟期
1、 推广以硬推广为主,推广单品
2、 品牌形象打造(统一设计包装盒,包装袋,品牌形象小礼品)
3、 按照 Amazon 品牌的标准,进行品牌统一规划。
优势
1、通过代运营,工厂可以实现快速切入跨境B2C业务,能在短时间内对跨境B2C平台和市场有一个逐步深入了解,帮助工厂在未来围绕跨境电商的产品开发、市场渠道拓展、品牌的塑造和传播等各方面打下良好的基础;
2、能有效降低工厂的经营风险和减少试错机会成本;
3、借助代运营,能逐渐通过代运营的合作建立和培养起自身的运营团队;
4、通过代运营,工厂逐渐建立起自己的品牌,同时店铺或账号能保持一定的良性运营,为后期代运营服务期结束后,自己团队接手打理提供非常有利的成长条件。
劣势
1,现在市场上代运营团队良莠不齐,不容易辨别。
2,投资有风险,代运营只是一个增加成功几率的一种方式而已。
风险
第一、代运营置之不理,账号长期不出业绩。这种情况比较常见,一要看代运营的运营技巧,二要看代运营的职业操守;
第二、代运营盲目规划运营策略,胡乱选品大批量发货,造成占压委托方大量资金,而库存也变成了呆滞库存。这个就不多说了,大部分委托代运营的卖家都遭遇过类似情况;
第三、代运营顶着业绩压力以很高的广告推广费用和很低的价格冲业绩,业绩是有了,可是账号也亏得一塌糊涂。
怎么选代运营
1、实地考察,了解他们公司的情况,团队的情况,手上操作店铺的情况,对你这个类目的了解以及一些运营的思路和见解。
2、看价格,市面上代运营的价格很不统一,服务费有几千的,也有上万的,价格是衡量的基础条件
3、看提点,服务费与销售佣金是如何分配的,做不到销售业绩的话,服务费能否退还,货款怎么处理等等,一定要注意合同上写的相关事项,责任划分
目的
亚马孙代运营公司更重要的是帮助卖家销量提升,赚取更多的佣金。而卖家顾客也能很大程度降低风险,节省人力和资金成本,提升店铺销量,互惠互利!