行动计划书POA

账号受限主要原因

账号表现差，违反销售政策和侵权。

POA格式

A) 解释账号出现了哪些问题？提供的信息一定要跟这次suspension的原因相关。

B) 你采取了哪些行动来解决上述的问题？要有实际措施，比如在设备上安装了自动防障装置，以免又出现问题之类的。

C) 为了防止账号再出现这些问题，你都做了什么？

政策

2018年初，亚马逊账号冻结协议有了重大更新，之前卖家在违反政策情况下会被立即冻结资金并冻结账户。

现在，亚马逊给了更多的回旋余地，当卖家账户面临冻结风险时，亚马逊会提前向卖家发送来自prepoa@amazon.com地址的邮件，详细说明卖家违规行为。这些电子邮件通常以“您有被中止风险”或“请提交避免中止的行动计划”为主题，卖家可以“选择”提交一份Pre POA（Plan of Action），交给亚马逊审核，亚马逊会参考这份POA来决定是否冻结卖家的账户。

提醒

不管大型卖家，还是小型卖家，当账号遇到了封号问题，就应该负起相应的责任来改善运营，提高运营。这也是亚马逊管理层的基本原则，卖家应该向亚马逊学习，并在POA中表现出积极的态度。

注意

目前网络上流传的POA很多，卖家不要遇到相应的问题直接抄袭别人的POA，抄袭如果遇到的审核员刚好看过类似的文案，直接不给你过，或者因为太过相似引发关联风险，建议各位卖家，遇到问题最好是自己参考别人的思路，结合自己的实际去写。

 POA一次过的可能性不是很高，一定要有耐心不断的提交修改，让亚马逊看到你的态度和行动。